Ordinateur qui se déconnecte tout seul du réseau ?

Question

Ordinateur qui se déconnecte tout seul du réseau ?

Anonyme

Bonjour à tous, je viens vers vous pour vous exposer mon problème informatique. Alors, depuis quelques semaines j'ai remarqué un phénomène assez étrange qui se produisait sur mon ordinateur. En effet, ce dernier se déconnecte tout seul du réseau de mon entreprise et ce, sans l'aide de personne ! Cela fait 10 fois que je tape de nouveau la clé de sécurité pour me connecter au WIFI et à chaque fois, l'ordinateur "oublie" la clé. Pensez-vous que c'est possible ? Je n'y comprends rien ! Je précise que parfois, je ramène cet ordinateur chez moi où je me connecte à ma propre box et que l'ordinateur ne semble pas "oublier" le code de ma box... Merci d'avance pour votre aide.

Passez une bonne journée !

Cordialement,

Ethan

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3 réponses

Answer 1

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

-Bonjour, je m’appelle Claudeir, je suis heureux de vous aider!
Laissez Windows réinstaller les pilotes, Windows+ i>network et Internet>network reset>restore maintenant. Redémarrez le PC.

Si cela ne fonctionne toujours pas, accédez au site Web du fabricant et mettez à jour tous les pilotes, BIOS, chipset, réseau.

-N’hésitez pas à laisser votre avis, en marquant comme répondu si la réponse a aidé, ou en laissant plus de détails afin que nous puissions continuer le service, c’est très important pour nous.
Gracieusement

Claudeir

Answer 2

Bonjour Ethan Bonnain

"Je me demande si ce n'est pas l'informaticien qu'il a dû faire une erreur ? En tout cas, l'ordinateur n'a pas l'air de vouloir de la clé réseau... Je ne sais pas pourquoi ? Avez-vous des théories ?"

Des théories, Non ! des certitudes, Oui.

A faire part à l'Administrateur réseau de ton entreprise, pour vérification des paramètres.

Bonne continuation.

Answer 3

Bonjour, merci pour votre réponse. En effet, l'ordinateur se déconnecte tout seul du réseau de mon entreprise. Je me demande si ce n'est pas l'informaticien qu'il a dû faire une erreur ? En tout cas, l'ordinateur n'a pas l'air de vouloir de la clé réseau... Je ne sais pas pourquoi ? Avez-vous des théories ? Merci d'avance. Passez de joyeuses fêtes ! Cordialement,

Ethan