Écran bleu « critical process died » lorsque j’allume mon PC

Anonyme
2021-12-16T19:48:53+00:00

Lorsque j'allume mon pc, je reçois une erreur « ecran bleu » avec un message d'erreur « Votre appareil a rencontré un problème et doit être redémarré. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur » avec un code erreur « critical process died » puis s'éteint et et redémarre sans cesse, écran bleu et cela fait à l'infini. J'ai essayé d'utiliser le mode sans échec mais en faisant ça, l'écran de mon PC est bugué ( voir en haut) et m'affiche le même écran sauf que Windows m'affiche plusieurs en haut de mon écran et en bas une bande noire qui remplit la moitié de mon écran PC

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Mode veille et mise sous/hors tension

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  1. Anonyme
    2021-12-30T17:52:28+00:00

    Re j'ai utilisé le disque LDLC d'installation Windows

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    pour déjà voir si je peux de nouveau accéder à mon compte admin, oui c'est le cas mais la restauration du système n'est pas possible car ce message d'erreur me dit « Pour utiliser la restauration du système, vous devez spécifier l'installation Windows à restaurer. Redémarrez l'ordinateur, sélectionnez un système d'exploitation, puis sélectionnez Restauration système »

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    j’ai accès aux commandes à présent donc que dois-je faire ?

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  2. Igor Leyko 112.4K Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-12-19T22:31:23+00:00

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  3. Anonyme
    2021-12-19T21:59:18+00:00

    Suite,

    Un informaticien qui est capable de rétablir correctement le PC est rare (et donc chers)

    Il faut trouver la cause réelle sur une machine qui ne fonctionne pas .

    (moi, je vois si elle démarre sur une clé live Linux qui a besoin comme Windows des même composants de la machine pour fonctionner)

    -> Je vois si le "hardware fonctionne (ou pas), et je peux sauver les dossiers utilisateurs et voir les programmes dans les différents dossiers de programmes (.Il faut savoir utiliser une souris et choisir la partition comme sous Windows) pour les fouilles.

    D'autre font les sauvegardes en déplaçant le disque sur un autre PC.

    Ajouter un disque et y faire une install neuve permet aussi d'aller par la suite sur le disque à problème. (récup et remise de fichiers)


    Remettre les fichiers de démarrage en mode console... est donc long, et c'est partis pour des heures sans garantie de succès.

    Si le prix d'une réparation revient plus cher que l'achat d'un nouveau PC, je ne pense pas que tu vas accepter le devis.

    Ce qu'on te demande consiste à enlever un couvercle et déboîter une carte fixée par une seule vis, ce qui pourrait peut être débloquer le démarrage.

    Comme ton idée est d'aller dans une boutique, bonne chance, mais prévois que ce que tu veux est probablement plus cher qu'un nouveau PC.

    jjcojax

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  4. Anonyme
    2021-12-19T20:17:47+00:00

    Suite,

    Le point 3 n'a pas pour but d'agrandir, mais d'utiliser le mode basse résolution qui utilisera un pilote VGA "passe partout" fait par Microsoft (donc pas avec celui de Nvidia)

    (c'est à dire le même pilote que pour l'affichage de ceci qui synchronise correctement l'affichage)

    Le point 9 fait que l'écran bleu ne se relance pas en boucle.


    Quand à un retour chez le marchand, il est rare qu'il cherche ce qui ne va pas, il réinstalle Windows, et adieux pour ce que tu avais comme programmes personnels avant.

    Réinstaller mode vendeur prend 1 heure, dépanner sans rien perdre est nettement plus long.

    jjcojax

    Quand à un retour chez le marchand, il est rare qu'il cherche ce qui ne va pas, il réinstalle Windows, et adieux pour ce que tu avais comme programmes personnels avant.

    R: comment je peux faire pour éviter que mes programmes soient désinstallés? Est ce que mes fichiers personnels seraient également supprimés après la réparation par LDLC?

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  5. Anonyme
    2021-12-19T20:15:08+00:00

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    Veuillez éjecter physiquement la carte NVidia et voir si cela aide.

    Mais comment je peux faire étant donné que je suis inexpérimenté en démontage sur pc ?

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