Écran bleu « critical process died » lorsque j’allume mon PC

Anonyme
2021-12-16T19:48:53+00:00

Lorsque j'allume mon pc, je reçois une erreur « ecran bleu » avec un message d'erreur « Votre appareil a rencontré un problème et doit être redémarré. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur » avec un code erreur « critical process died » puis s'éteint et et redémarre sans cesse, écran bleu et cela fait à l'infini. J'ai essayé d'utiliser le mode sans échec mais en faisant ça, l'écran de mon PC est bugué ( voir en haut) et m'affiche le même écran sauf que Windows m'affiche plusieurs en haut de mon écran et en bas une bande noire qui remplit la moitié de mon écran PC

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Mode veille et mise sous/hors tension

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66 réponses

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  1. Igor Leyko 112.4K Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-12-16T20:27:47+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Aymeric,
    Je m’appelle Igor, j’ai 12 prix Microsoft MVP. C’est un plaisir pour moi d’aider les autres et je ferai de mon mieux pour vous aider. Je suis désolé que vous ayez un problème.

    Vous pouvez utiliser le support d’installation de Windows et essayer les étapes de récupération décrites à https://support.microsoft.com/en-us/help/402603...

    Mais malheureusement, cette image peut signifier une défaillance matérielle de la carte graphique.

    Quel est le modèle de votre PC, avez-vous un ou deux adaptateurs graphiques?

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