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Salut Ricoluce29, bienvenue dans la communauté Microsoft, je m’appelle Bruno Leonel, je suis heureux de vous aider
Je comprends que vous avez de la difficulté à accéder à votre réseau de travail et j’en suis vraiment désolé.
Dans ce cas, normalement, lorsque vous ne vous connectez pas, vous êtes probablement sur un autre réseau.
Par exemple, si vous êtes sur un Réseau Wi-Fi 4g acheminé à partir de votre téléphone portable ou à la maison, vous ne pourrez pas accéder au réseau de votre entreprise car ils ne sont pas connectés au même routeur.
Si vous êtes connecté au wi-fi ou via un câble rj45 au sein de votre entreprise et que vous ne pouvez toujours pas y accéder, je vous suggère de contacter l’équipe informatique de l’entreprise pour vérifier si le réseau rencontre des problèmes.
REMARQUE: Pour accéder depuis chez vous, vous devrez configurer un VPN et je vous suggère de contacter à nouveau l’équipe informatique.
REMARQUE2 : Si vous avez configuré un VPN, assurez-vous qu’il est connecté. Activez-le et réessayez d’accéder au réseau.
Si la réponse a aidé de quelque manière que ce soit, veuillez la marquer comme une réponse, si votre question n’a pas été résolue, veuillez la poster à nouveau.
J’espère que j’ai aidé, à plus tard!