Impossible de me connecter à mon NAS dans l'explorateur de fichier Windows

Question

Impossible de me connecter à mon NAS dans l'explorateur de fichier Windows

Anonyme

Je n'arrive pas à me connecter à mon NAS dans l'explorateur de fichier Windows (message identifiant ou mot de passe incorrect alors qu'ils sont corrects, j'ai meme essayé de réinitialiser le mot de passe mais rien n'y change) alors que j'arrive à me connecter à mon NAS via internet. J'arrive aussi à me connecter à mon NAS sur l'explorateur de fichier de mon ancien PC, mais pas sur ce nouveau PC. Merci de m'aider à résoudre ce probleme

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0 commentaires

2 réponses

Answer 1

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-Bonjour, je m’appelle Claudeir, je suis heureux de vous aider!
-Je tiens à m’excuser qu’il ne s’agit que d’un forum pour les consommateurs ordinaires ayant des problèmes domestiques, car la portée de votre question est plus axée sur un environnement d’entreprise ou avancé, je vous suggère de poster votre question sur le site Microsoft Q&A approprié, où il y a plusieurs techniciens informatiques prêts à vous aider:
https://docs.microsoft.com/en-us/answers/products/

-N’hésitez pas à laisser votre avis, en marquant comme répondu si la réponse a aidé, ou en laissant plus de détails afin que nous puissions continuer le service, c’est très important pour nous.
Gracieusement

Claudeir

Answer 2

bonjour merci de votre réponse, mais c'est justement Microsoft Professional (qui après avoir passé des dizaines et dizaines d'heures m'a indiqué qu'ils ne traitent pas mon sujet sur le NAS) qui m'a dit de poser ma question sur ce site en m'assurant qu'il y avait des modérateurs microsoft. Je leur avais fait part de ma crainte qu'il n'y ait que des consommateurs non experts sur ce site mais ils m'ont assuré du contraire!!

J'en ai vraiment assez!

Sur le lien que vous ndiquez, je ne vois pas où poser ma question.

merci de votre aide