kernel power sort mon pc de veille

Anonyme
2022-04-24T05:02:03+00:00

Bonjour

Depuis son achat mon pc sort de veille si je le ferme avec le capot.

Ci dessous une capture ecran des evenements. En bleu a 3 h du matin kernel power a sorti mon pc de veille

Je ne trouve aucunes solution sur internet

merci d avance pour vos remarques

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Mode veille et mise sous/hors tension

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1 réponse

  1. Anonyme
    2022-04-24T05:37:14+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut PhilippeRdu63 -

    Je m’appelle Kevin B., je m’excuse pour le désagrément que vous rencontrez en ce moment, laissez-moi vous aider à régler les choses.

    Veuillez suivre les étapes ci-dessous et vérifier si cela aide

    Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation pour identifier le problème et l’outil tentera de le résoudre.

    Ouvrez les paramètres en appuyant sur la touche Windows + E
    Cliquez sur Mises à jour et sécurité
    Dans le menu du volet gauche, cliquez sur Dépannage
    Cliquez sur l’utilitaire de résolution des problèmes supplémentaire
    Localisez et cliquez sur Alimentation
    Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes
    Suivez les instructions à l’écran jusqu’à la fin du processus
    Redémarrez l’ordinateur si nécessaire et vérifiez si le même problème apparaît

    Vous pouvez également effectuer un démarrage en mode minimal sur votre ordinateur Windows pour désactiver tous les services non-Microsoft s’exécutant en arrière-plan de votre ordinateur Windows afin de vous assurer qu’ils ne causent pas ou ne contribuent pas au problème

    Effectuer un démarrage en mode minimal

    • Ce processus éliminera l’application 3rd party s’exécutant en arrière-plan de votre ordinateur ainsi que les services qui ne sont pas nécessaires pour exécuter Windows. S’il y a une application 3rd party en conflit qui provoque le problème sur votre ordinateur, ce processus l’arrêtera.
    1. Ouvrez la boîte d’exécution en appuyant sur la touche Windows + R et tapez msconfig
    2. La boîte de l’utilitaire de configuration système s’ouvrira et par défaut, vous êtes sur l’onglet général.
    3. Sous l’onglet Général, cliquez sur le démarrage sélectif et assurez-vous que le service système de chargement et les éléments de démarrage de chargement ont tous deux une coche.
    4. Cliquez sur l’onglet services
    5. Cochez Masquer tous les services Microsoft > Il s’agit d’une partie très importante car si vous manquez de cliquer dessus, l’ordinateur pourrait ne pas démarrer correctement ou définitivement et se retrouver sur une installation propre.
    6. Une fois que masquer tous les services Microsoft ont coché la case, cliquez sur Désactiver tout
    7. Cliquez sur l’onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches. Cela ouvrira une autre fenêtre qui contient toutes vos applications de démarrage sur le compte administrateur.
    8. Désactivez toutes les applications que vous n’utilisez pas. Vous pouvez simplement cliquer dessus et sélectionner désactiver.
    9. Cliquez sur OK , Appliquer et fermez l’utilitaire de configuration

    Redémarrez l’ordinateur normalement et vérifiez si le même problème apparaît

    J’espère que cela vous aidera et que vous aurez une journée bénie!

    Merci.
    Kevin B.
    Conseiller indépendant

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