Mon ordinateur me dit "Votre périphérique est hors ligne veuillez saisir le dernier mot de passe" j'ai la connexion.

Anonyme
2022-04-30T17:55:05+00:00

Mon ordinateur me dit qu'il "votre périphérique est hors ligne veuillez saisir le dernier mot de passe" portant j'ai bien saisi le dernier mot de passe, mon ordi est connecté à internet et il y'a 2h il marchait parfaitement, je ne comprends pas pourquoi d'un coup il me dit ça donc j'aimerais une réponse Merci.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Connecter un téléphone et un PC

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  1. Anonyme
    2022-04-30T21:58:19+00:00

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    Bonjour Masarouv,

    Bonne journée! C’est Jhakesong et je serai heureux de vous aider avec cela.

    Je suis désolé d’entendre parler de la gêne occasionnée. Parfois, cela est dû à une mauvaise mise à jour de Windows. Essayez-le et voyez si cela aide.

    1. Réinitialisez le mot de passe de votre compte Microsoft à partir d’un autre appareil. Connectez-vous simplement à account.microsoft.com
    2. Après avoir changé le mot de passe, si possible, connectez votre ordinateur câblé directement au routeur.
    3. Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous reconnecter en utilisant le nouveau mot de passe de votre compte Microsoft.

    Fil de référence (réponse de TJF86) :
    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

    Je m’excuse de ne pas pouvoir traduire le fil qui est en anglais.

    Dites-moi comment ça se passe. Bonne journée!

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  2. Anonyme
    2022-05-01T13:09:02+00:00

    Bonjour, d'abord j'aimerais vous remercier de m'avoir répondu mais j'ai bien fais de que vous m'avez dis et mon ordinateur me laisse toujours avec le même message

    En tout cas Merci d'avoir pris du temps à lire mon message et bonne journée à vous.

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  3. Anonyme
    2022-05-01T14:45:25+00:00

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    Bonjour Masarouv,

    Merci pour la mise à jour. Je suis désolé que cela n’ait pas fonctionné. Voilà tout ce à quoi je pouvais penser qui pourrait résoudre le problème. Mais ne vous inquiétez pas, il s’agit d’une communauté d’experts. Je vais publier cette question afin qu’un autre expert puisse vous fournir de nouvelles idées. Merci d’avoir patiemment essayé ma suggestion.

    Bonne journée.

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  4. Anonyme
    2022-05-03T12:48:52+00:00

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    Bonjour Masarouv,

    Je m’appelle Paul et je suis là pour vous aider à répondre à vos préoccupations.

    Essayez d’utiliser la Restauration du système.

    Sur l’écran de connexion Windows, maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Alimentation > Redémarrer.

    Une fois que votre PC a redémarré à l’écran Choisir une option, sélectionnez Résoudre les problèmes > Options avancées > Sélectionner la restauration du système.

    J’espère que cela vous aidera. N’hésitez pas à me poser des questions et à me tenir au courant.

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