Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.
Bonjour, je m’appelle Elise et je serais heureux de vous aider avec votre problème.
Je ne crois pas qu’il existe une échelle de temps publiée pour un correctif de ce problème, je suggérerais cependant d’utiliser une application différente en attendant pour lire vos fichiers, comme le lecteur VLC.
Vous pouvez le télécharger ici :
https://www.videolan.org
S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Cordialement
Elise
Remarque : Il s’agit d’un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations exactes et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme PPI (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.