Bonjour,
As-tu essayé ce firmware (64 ou 32 bits) ? https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=258&lang=fr
Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
Bonjour
Aujourd'hui en branchant mon disque dur externe My passeport, j'ai eu un message me disant que "l'intégrité de la mémoire est désactivée", j'ai essayé de l'activer, impossible.
pilotes incompatibles : wdcsam64_prewin8.sys
que dois-je faire ? Je ne trouve pas ce pilote dans le gestionnaire de périphérique ....
Merci
Sandrine
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour,
As-tu essayé ce firmware (64 ou 32 bits) ? https://support.wdc.com/downloads.aspx?p=258&lang=fr
Bonjour
J'ai découvert aujourd'hui que l'intégrité de la mémoire n'était pas activée mais le centre de sécurité est vert (configuration matériel standard.)
J'aimerais pouvoir activer l'intégrité de la mémoire mais j'ai un pilote incompatible et je ne le trouve pas.
(j'ai fait gestionnaire de périphérique, j'ai téléchargé le dernier pilote de western digital.... en vain)
voilà le pilote
wdcsam64_prewin8.sys
western digital technologies
version 1.2.0.0
Nom publié : oem49.inf
que dois-je faire de plus ?
Merci
* Modération : Doublon de publication fusionné.
Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.
Salut sandrine333
Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.
Ouvrez l’Explorateur de fichiers, puis accédez à C:\Windows\System32
Recherchez ce pilote (wdcsam64_prewin8.sys) dans ce dossier
Lorsque vous trouvez ce pilote, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Renommer, puis nommez ce fichier de pilote comme suit : wdcsam64_prewin8.sys.old
Redémarrez (pas éteignez) votre PC qui arrêtera le chargement de ce pilote WD, vérifiez si vous pouvez maintenant activer cette fonction.
Merci je vais essayer mais j’ai peur d’aller dans ce dossier.
Pouvez-vous m’indiquer le chemin exact ? S’il vous plaît ?
Quel dossier ?
Merci beaucoup….
Sandrine