WINDOWS DEFENDER NE SE MET PLUS A JOUR

Anonyme
2022-07-13T20:01:54+00:00

Bonjour,

Je suis JB et je fais appel à la communauté pour un problème de mise à jour de Defender, qui ne se fait plus depuis plusieurs semaines. Je n'ai donc plus d'antivirus sur mon ordi depuis des semaines. J'ai tout essayé mais rien n'y fait. Je ne suis même pas sûre que les mises à jours classiques se font car jusqu'à récemment j'avais tout le temps un code d'erreur 0x80070643. J'ai WINDOWS 10, version 21H2. De l'aide serait bienvenue et je remercie par avance si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce gros problème. Cordialement, JB.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 136.9K Points de réputation Modérateur bénévole
2022-09-09T18:45:33+00:00

Bonjour,

Il faut simplement que tu réinstalles les applications qui ont "disparu" y compris Chrome et paramétrer Chrome en tant que navigateur par défaut.

Tu dois aussi appliquer de nouveau tes paramètres de personnalisation de ton Bureau.

Mais tu ne dis rien au niveau de Windows Defender, qu'en est-il ?

@+

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires

30 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 136.9K Points de réputation Modérateur bénévole
    2022-07-13T20:16:13+00:00

    Bonjour,

    Quelle version Windows 10 est installée actuellement ? Dans l'encadré Rechercher, tape winver et valide par Entrée.Qu'est-il indiqué sur la 2nde ligne (Version .....) ?

    D'autre part, dans Sécurité Windows > Paramètres

    clique sur le lien A propos de

    qu'est-il indiqué dans Informations système ?

    Voici ce qui s'affiche chez moi

    @+

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2022-07-27T17:12:03+00:00

    Bonjour Chantal 11,

    https://up.security-x.fr/file.php?h=R73db43045ae62b77cb9099bab6681982

    https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb5c5f5dd6946b1a9ff81714a14b1fb58

    Ci-dessus les deux liens des résultats suite à l'analyse FARBAR.

    Merci.

    Cordialement, JB

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 136.9K Points de réputation Modérateur bénévole
    2022-07-25T09:29:25+00:00

    Bonjour,

    Pour voir ce qui se passe sur ton système, nous allons le vérifier en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil, pour pouvoir cibler les éléments indésirables ou à corriger et établir un correctif personnalisé : 

    FRST :

    • Télécharge la version FRSTde Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    Pour un système en 32 bits -> **FRST**Pour un système en 64 bits -> **FRST64***Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?*

    • Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part,  surtout pas sur les sponsors de la page. 
      Ferme toutes les applications
    • Exécute FRST.exe  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et clique sur Oui  pour accepter le Disclaimer
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser  et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt  et Addition.txt  sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse. 
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs Le filtre SmartScreenpeut déclencher une alerte. Cliquer sur Actionsou Informations complémentairespuis sur Exécuter quand même

    Sont attendus les rapports FRST.txt  et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers  et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2022-07-25T09:09:25+00:00

    Bonjour Chantal11.

    Merci pour la prise en compte. Désolée pour ma réponse tardive.

    L'ordinateur fonctionne de mal en pis. Les MAJ ne se font plus. Plus d'antivirus.

    La version installée est 21H2 (build du système d'exploitation 19044.1826)

    Et,

    Informations système

    Version du client anti-programme malveillant : 4.18.2203.5

    Version du moteur : 0.0.0.0

    Version de l'antivirus : 0.0.0.0

    Version du logiciel anti-espion : 0.0.0.0

    Merci pour l'aide apportée. Cdt, JB

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires