problème d'affichage incohérent avec certaines touches du clavier de mon HP

Anonyme
2022-11-15T19:05:02+00:00

Lorsque je tape sur la lettre "b" de mon portable HP, à l'écran s'affiche "b( " ; de même lorsque je tape sur la touche "n", l'affichage est "n-" ; enfin, la touche blocage de majuscule affiche le 2 de racine carrée.

Pouvez-vous m'aider à trouver une solution ?

Cordialement,

Merci !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Entrée et langue

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DYARI BARHAM 37,681 Points de réputation Conseiller indépendant
2022-11-16T15:12:58+00:00

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Génial. S’il vous plaît, tenez-moi au courant.

Merci

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  1. DYARI BARHAM 37,681 Points de réputation Conseiller indépendant
    2022-11-15T19:39:37+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Thierry,

    Je m’appelle Dyari. Merci d’avoir tendu la main. Je serai heureux de vous aider à cet égard.

    Cela se produit-il tout le temps ou seulement lors de l’utilisation d’une application spécifique?

    Pour résoudre ce problème, veuillez essayer les étapes ci-dessous:

    1-Essayez d’utiliser un autre clavier s’il est disponible et vérifiez si le problème persiste ou non. Si le problème persiste, cela signifie qu’il est lié au logiciel et qu’il est préférable de mettre à jour son pilote à partir du Gestionnaire de périphériques.

    Si cela n’a pas résolu le problème, désinstallez complètement le pilote du clavier et téléchargez-le, puis installez le dernier pilote à partir du site Web du fabricant.

    2-Essayez de connecter le clavier à un autre ordinateur. Si le clavier a le même problème, cela signifie que le clavier a des problèmes matériels.

    3-Essayez de connecter le clavier à un autre port USB pour voir si cela fonctionne ou non.

    4-Changez la disposition du clavier et vérifiez si le problème persiste ou non:
    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/g%C...

    5-Si vous avez récemment mis à jour votre Windows, désinstallez la mise à jour ou effectuez une restauration du système.

    6-Utilisez le clavier visuel pour voir si le problème persiste ou non :
    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/uti...

    Ou, testez votre clavier avec ce lien:
    https://en.key-test.ru/

    S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire et me tenir au courant.

    ____________________________________________________________
    Clause de non-responsabilité standard : Il existe des liens vers des sites Web non-Microsoft. Les pages semblent fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur les sites qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur les sites avant de décider de le télécharger et de l’installer.

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  2. Anonyme
    2022-11-16T07:42:08+00:00

    Bonjour Diary

    Tout d’abord, je vous précise que mon problème est permanent et non ponctuel.

    Je vais essayer d’utiliser les différents moyens possibles proposés pour tenter de résoudre mon problème de clavier.

    Cependant, comme mon ordinateur est un portable HP, certaines suggestions seront impossibles à mettre en œuvre…

    Merci de votre réponse

    Cordialement,

    Thierry Jourget

    Je vous informerai si j’arrive à un résultat positif…

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  3. Anonyme
    2022-11-17T10:20:44+00:00

    Problème réglé.

    Merci,

    Cordialement,

    Thierryy Jourget

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