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Bonjour Rayene, voici Emily.
Il semble que votre casque Bluetooth n’est pas configuré correctement.
Faites ceci: Maintenez la touche Windows + touche R enfoncée pour lancer une petite boîte d’exécution. Tapez mmsys.cpl et appuyez sur Entrée.
Une fois lancé, dans l’onglet de lecture, vous devriez voir votre casque répertorié. Assurez-vous de le définir comme périphérique de communication par défaut, PAS périphérique de communication par défaut.
Ensuite, rendez-vous dans l’onglet Enregistrement et faites de même pour votre casque.
J’espère que cela vous aidera.