FS2020 "Lancement impossible, Retour bureau avec connection internet active"

Bonjour Louie,

Je vois que tu n'as pas du tout lu ce que j'avais écrit.

Il y a t'il une possibilité de contacter directement quelqu'un de Microsoft qui puisse vérifier les licences ?

Je lance le jeu en coupant ma box, celui ci démarre et fonctionne a merveille, je met ma connexion il m'indique " connection rétabli" et pouf le jeu s'eteint.

merci

Bonjour

ceci ressemble plus à un doublon d'installation!...

1) vous avez installer le jeu depuis les DVD qui lui fonctionne hors connexion!...

2) de l'autre coté vous avez installer le jeu depuis le store!...qui lui à besoin de la connexion!...celui-ci plante pour les raisons suivante:

un conflit entre les deux installation ce produit!...

solutions:

tout déinstaller y compris l'installation qui fonctionne hors connexion!...

nettoyez le disque-dur de destination!...voir même supprimés tout les fichiers de ce jeu de l'explorateur des fichier/dossiers

nettoyez de nouveau le disque-dur de destination!...

réinitialisé les cache du store!...voir comment dans ce lien et appliquer la solution de vidage des caches du store:Windows 10 : vider le cache du Microsoft Store – JustGeek

ensuite:

redémarrer votre PC ( Menu démarrer et choix redémarrer )

ensuite et après le redémarrage:

ouvrir le store

allez dans application installer

rechercher votre jeu FS 2020 et cliquer sur installer!...patientez lors de cette installation (ça va prendre du temps) Ne pas interrompre l'installation!...

après installation vérifier que des mises à jour ne sont pas en attente dans le store pour votre jeu !...( vous pouvez cliquer sur rechercher des mises à jour depuis le store)!...voir ce qu'il indique et propose!...si des mises à jour pour le jeu ou autre chose sont proposé installer les !...

enfin dans le jeu vous identifier avec les même Nom d'utilisateur et adresse de compte!...et mots de passe si existant auparavant !...vérifier de nouveau si des mises à jour pour votre jeu FS 2020 sont proposé depuis le store!....à installer si il y en à de proposées!...

une fois tout les manips faite votre jeu devrait fonctionnez correctement?....

j'attends de vos nouvelle sur les procédures appliquées ?...

Nota:

il Ne faut pas renter de clé d'activation lors de l'installation du jeu !...( le jeu est déjà actif sur votre compte )!...

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Bonjour, je m’appelle Robinson et je suis heureux de vous aider aujourd’hui.
Je sais à quel point cela peut être frustrant pour vous, mais je ferai de mon mieux pour vous aider.

Vous pouvez ouvrir un ticket d’assistance pour le simulateur de vol sur ce lien, ici vous pourrez contacter directement le support.
https://flightsimulator-zendesk-com.translate.g...

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Bonjour Julien,

Je suis désolé si les étapes n’ont pas fonctionné. Il semble que la question soit plus complexe que ce à quoi je m’attendais.

Il serait peut-être préférable que je fasse part de votre question aux autres conseillers afin qu’ils puissent y jeter un coup d’œil et les laisser partager d’autres façons de résoudre le problème.

Vous prenez soin et restez toujours en sécurité.

Sincèrement
Louie

Bonjour Louie,

Je vois que tu n'as pas du tout lu ce que j'avais écrit.

Il y a t'il une possibilité de contacter directement quelqu'un de Microsoft qui puisse vérifier les licences ?

Je lance le jeu en coupant ma box, celui ci démarre et fonctionne a merveille, je met ma connexion il m'indique " connection rétabli" et pouf le jeu s'eteint.

merci

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Bonjour, je m’appelle Louie, et je suis heureux de vous aider aujourd’hui. J’espère que vous allez bien et que vous êtes en sécurité là-bas. Je suis désolé que vous ayez des problèmes avec votre simulateur de vol. Je vous suggère d’essayer chaque solution ci-dessous pour résoudre le problème. Il peut y avoir quelques étapes que vous avez déjà effectuées, mais il serait préférable de l’essayer à nouveau juste pour vous en assurer.

Solution 1 - Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de l’application Windows :

Touche Windows + X > Cliquez sur Paramètres > cliquez sur Mise à jour et sécurité > cliquez sur Résoudre les problèmes > faites défiler vers le bas > cliquez sur Applications du Windows Store > cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes

Solution 2 - Recherchez les mises à jour des applications dans MS Store Hub (trois points en haut à droite de l’application Store) > Téléchargements et mises à jour.

Solution 3 - Essayez de réinitialiser ou de réparer l’application
Accédez à Paramètres Windows > Applications > Applications et fonctionnalités > [Nom de l’application] > Options avancées > réinitialiser ou réparer. Redémarrez le PC.

Solution 4 - Réinitialiser le Windows Store via l’invite de commandes

Tapez cmd dans la zone de recherche Windows > Faites un clic droit sur Invite de commandes > Exécuter en tant qu’administrateur > Tapez WSreset.exe puis cliquez sur Entrée > redémarrez votre ordinateur

Solution 5 - Réinscrire toutes les applications du Windows Store (si vous obtenez beaucoup de Rouges, vous pouvez simplement l’ignorer)
Windows Key + X > Windows Powershell (Admin) > Copiez ce qui suit ci-dessous et cliquez avec le bouton droit de la souris dans Powershell pour coller > Entrez > redémarrez votre ordinateur

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Solution 6 - Désinstallez l’application, puis redémarrez le PC, réinstallez l’application à partir du Hub MS Store (trois points en haut à droite de l’application Store) > Ma bibliothèque.

J’espère que cela vous aidera et j’attends avec impatience de bons résultats.

Cordialement
Louie