Bonjour et bon Noël,
La réparation a été faite peu après mon message.
Remercions Christian 2B qui est intervenu auprès de l'éditeur. 👍
Bon Noël et bonne année à tous.
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Bonjour
J'ai un PC Asus ux325ea avec Windows 10 pro.
L'application microsoft PC health checker me dit que le PC est éligible à la mise à niveau, et Windows update me propose la mise à niveau.
Lorsque je lance cette mise à niveau, le PC revient à Windows 10 après le chargement, l'installation, et la tentative de redémarrage.
J'ai désinstallé l antivirus, réparé le disque dur et les fichiers système, mais le PC revient toujours à Windows 10 en indiquant le message d'erreur 0xc1900101.
Que faire pour parvenir à installer Windows 11 ?
Merci de votre aide
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Bonjour et bon Noël,
La réparation a été faite peu après mon message.
Remercions Christian 2B qui est intervenu auprès de l'éditeur. 👍
Bon Noël et bonne année à tous.
Bonsoir,
Tu lances l'installation depuis un support externe clè ou CD ?
Moi je copierai le contenu dans un dossier que tu crées pour l'installation puis je lancerai l'installation en cliquant sur Setup depuis ce dossier et non depuis un support externe.
Il se peut que l'activation ou la désactivation de ton Secure Boot bloque l'installation.
Informations Microsoft : ICI
Donc si le secure boot est activé tu le désactives et essaies si il ne l'est pas tu l'actives et tentes le coup.
Ça diffère selon le PC .
Bonne soirée.
Daniel
Bonsoir
J'avais effectivement oublié de préciser que j'ai lancé l'installation à partir de l'ISO de Windows 11 du disque dur, en suivant les consignes d'Abdelhafid.
Quel bazar cette mise à niveau vers Windows 11 !
D'autres personnes ont elles eu ces problèmes ?
Bonsoir
> J'ai réinitialisé le PC
Désinstallé l'antivirus avec le logiciel de désinstallation
Et tenté la mise à niveau vers Windows 11
Échec de l'installation
Au secours
Il est possible que la cause soit différente cette fois-ci après réinitialisation du PC.
Pour vérifier cela, exécute à nouveau "SetupDiag.exe" en tant qu'administrateur
et transmets le nouveau rapport SetupDiagResults.log.
Si ce rapport n'aide toujours pas, la seule solution est de sauvegarder tes données et effectuer une installation propre de Windows 11 et dans ce cas on peut t'expliquer toute la procédure.