Mise à niveau vers Windows 11

Anonyme

Bonjour

J'ai un PC Asus ux325ea avec Windows 10 pro.

L'application microsoft PC health checker me dit que le PC est éligible à la mise à niveau, et Windows update me propose la mise à niveau.

Lorsque je lance cette mise à niveau, le PC revient à Windows 10 après le chargement, l'installation, et la tentative de redémarrage.

J'ai désinstallé l antivirus, réparé le disque dur et les fichiers système, mais le PC revient toujours à Windows 10 en indiquant le message d'erreur 0xc1900101.

Que faire pour parvenir à installer Windows 11 ?

Merci de votre aide

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52 réponses

Anonyme

2022-01-18T16:32:47+00:00

Bonjour

> Après mise à jour des drivers (correctif de ASUS pour le driver Service contrôle interface) et les dernières mises à jour de Windows 10, la mise à niveau vers Windows 11 a abouti aujourd'hui après plus de deux mois de tentative.

Non, ce n'est pas Windows update qui a réglé ce problème mais bien le correctif d'Asus concernant ASUS System Control Interface v3

Puisque c'est lui le coupable d'après les rapports de "SetupDiag.exe".

Voir mon message du 29/12/2021 à 13:39:47

Bonne continuation.
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Anonyme

2022-01-18T17:48:49+00:00

Bonjour,
D'après mon expérience toutes les licences numériques de mise à niveau gratuite sont via Adresse Email Microsoft donc de la responsabilité Microsoft.
C'est dépendant de la version de Windows achetée ( seul ou OEM) mais sa gestion est indépendante du revendeur.
D'où la nécessité de l'email Microsoft administrateur pour avoir l'authentification du propriétaire et ayant droit via le produit acheté.
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