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Bonjour,
J'ai récupéré un ordinateur portable à l'origine Windows 8 qui a été passé sous Windows 10 mais qui ne démarre plus.
Au démarrage, il affiche la marque de l'ordinateur puis une erreur :
"Un périphérique requis n'est pas connecté ou est inaccessible
Code erreur : 0xc000000f"
Suite à cela, j'ai fais une clef bootable windows 10 (32 et 64 bits), via l'outil Media creation tools.
Jusqu'à hier j'arrivais à boot sur cette clef et j'en été même arrivé à la gestion des partitions avant la réinstallation de Windows. Seulement j'ai voulu supprimer la partition 1 et voyant que cela prenait beaucoup trop longtemps j'ai tenté de redémarrer l'ordinateur pour tenter de réinstaller Windows et gérer les partitions une fois que Windows fonctionnerait. Mais en redémarrant l'ordinateur, je me suis rendu compte qu'il ne voulait plus boot sur la clef qui fonctionnait très bien jusqu'ici... J'ai regardé d'ou cela pouvait venir mais rien : secure boot désactivé, l'ordinateur boot bien sur la clef, j'ai même refait la clef au cas ou elle avait eu un problème. Mais rien, j'arrive seulement à faire démarrer l'ordinateur sur la clef, choisir l'achitecture 64 bits (la 32 bits affiche qu'il manque le fichier \windows\system32\boot\windows\winload.efi ; code erreur : 0xc0000359), puis l'ordinateur affiche le nom de la marque et tourne (dans le vide je suppose vu le temps qu'il met), chose qu'il ne faisait pas hier quand j'ai réussi à accéder à la réinstallation de Windows.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider
Merci d'avance
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Le pc est portable est un Lenovo g780 (assez daté du coup)
La page de support : https://pcsupport.lenovo.com/us/fr/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g780-notebook
Et tous les pilotes : https://pcsupport.lenovo.com/uu/fr/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g780-notebook/downloads/driver-list/
Normalement je ne me suis pas trompé sur les pages
je vais voir si je trouve quelque chose sur Bitlocker ou une partition de restauration .
selon ce qui se trouve sur cette page
tu n'as pas de partition de récupération
mais il y aurais (pour je ne sais quel ordinateur) un utilitaire qui aurait pu te permettre de créer un média afin d'effectuer des réparations si tu avais pensé a créer ce média
Introduction à Lenovo OneKey Recovery 8.0 pour ordinateurs portables - Lenovo Support FR
et selon ce qui se trouve dans cet article il existerait une partition système contenant l'image d'usine
>>Regarde si tu as ce bouton Novo<<
Introduction au bouton NOVO - ideapad - Lenovo Support FR
Pour ouvrir la configuration du Bios il faut appuyer sur la touche F2 dès le démarrage de l'ordinateur , dans le "Bios Setup" se trouve peut-être la configuration de l'ordre de démarrage à moins que tu ais le bouton Novo .
je ne connais pas ton pc et je te fourni ce que j'ai trouvé pour l'instant
Puisque, avec les différents support d'installation tu n'arrive pas à accéder à la réparation , voudrais tu récupérer des données sur ce disque ?
Si non , tu vas créer une partition et installer Windows 8.1 ou Windows 10 ,pour tenter une réparation qui peut durer un certain temps ( selon la fréquence de nos échanges ) ou bien récupérer ce qui est récupérable (données , licences , profil utilisateur) et faire à nouveau une installation de façon à ce qu'il ne reste qu'une installation propre .
J'ai bel et bien un bouton permettant de choisir si je veux aller dans le bios ou boot sur une clef. En ce qui concerne le contenu du disque dur tant pis le principal est que le pc fonctionne quitte à supprimer ce qu'il contient
Tu pourras joindre une photo de l'écran , pour voir ce que tu as comme choix , après avoir utilisé ce bouton "Novo" ?
Télécharge un logiciel avec un pc fonctionnel , ce logiciel te permettras de créer un support de démarrage
https://www.aomei.fr/backup-software/ab-standard.html
te permettras de créer un support de démarrage (lire l'article pour savoir comment) https://www.ubackup.com/fr/help/create-bootable-disk.html
Normalement si la version de Windows 10 est récente sur le pc avec lequel tu vas le créer , tu n'auras rien d'autre à télécharger .
Aussi après avoir pris la précaution de mettre cette clé USB en premier ou second mais avant le disque dur du système , tu attendras un peu pour que le démarrage du média se fasse , il faut un petit moment qui peut être plus long selon la performance (branche l'alimentation au secteur) .
Une fois ouvert , tu vas pouvoir utiliser "Invite de commande" et "diskpart" ,transmet des photos utiles pour voir la liste , des dossiers présent dans le répertoire C:\ , et des volumes et partitions du disque qui t'es inaccessible .
