Problème de démarrage Windows 10 sur clef bootable

Anonyme
2021-11-01T11:31:57+00:00

Bonjour,

J'ai récupéré un ordinateur portable à l'origine Windows 8 qui a été passé sous Windows 10 mais qui ne démarre plus.

Au démarrage, il affiche la marque de l'ordinateur puis une erreur :

"Un périphérique requis n'est pas connecté ou est inaccessible

Code erreur : 0xc000000f"

Suite à cela, j'ai fais une clef bootable windows 10 (32 et 64 bits), via l'outil Media creation tools.

Jusqu'à hier j'arrivais à boot sur cette clef et j'en été même arrivé à la gestion des partitions avant la réinstallation de Windows. Seulement j'ai voulu supprimer la partition 1 et voyant que cela prenait beaucoup trop longtemps j'ai tenté de redémarrer l'ordinateur pour tenter de réinstaller Windows et gérer les partitions une fois que Windows fonctionnerait. Mais en redémarrant l'ordinateur, je me suis rendu compte qu'il ne voulait plus boot sur la clef qui fonctionnait très bien jusqu'ici... J'ai regardé d'ou cela pouvait venir mais rien : secure boot désactivé, l'ordinateur boot bien sur la clef, j'ai même refait la clef au cas ou elle avait eu un problème. Mais rien, j'arrive seulement à faire démarrer l'ordinateur sur la clef, choisir l'achitecture 64 bits (la 32 bits affiche qu'il manque le fichier \windows\system32\boot\windows\winload.efi ; code erreur : 0xc0000359), puis l'ordinateur affiche le nom de la marque et tourne (dans le vide je suppose vu le temps qu'il met), chose qu'il ne faisait pas hier quand j'ai réussi à accéder à la réinstallation de Windows.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider

Merci d'avance

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anonyme
    2021-11-01T12:13:07+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    -Bonjour, je m’appelle Claudeir, je suis heureux de vous aider!
    -Solutions pour les problèmes de démarrage:
    Nous devons entrer en mode WinRE, le moyen le plus simple est de maintenir la touche Maj enfoncée et de cliquer pour redémarrer le PC, si ce n’est pas possible, suivez ces étapes pour entrer en mode WinRE:
    Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour éteindre l’appareil.
    Appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer l’appareil.
    Au premier signe que Windows a démarré (par exemple, certains appareils affichent le logo du fabricant lors du redémarrage), appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne.
    Appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer l’appareil.
    Lorsque Windows redémarre, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 10 secondes pour éteindre l’appareil.
    Appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer l’appareil.
    Autorisez votre appareil à redémarrer complètement. Vous entrerez dans WinRE.
    Maintenant, cliquez sur Dépannage, Options avancées, Réparation au démarrage.

    Si vous n’avez pas résolu le problème alors que vous êtes toujours en mode WinRE, cliquez sur Dépannage, Options avancées, Réparation du système, recherchez une date avant le problème et continuez.
    Si vous n’avez pas trouvé de point de restauration, essayez d’entrer en mode sans échec, si vous parvenez à entrer, faites-le moi savoir:
    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/d%C...

    Si rien ne résout jusqu’à présent, restaurons l’image système, toujours en mode WinRE, cliquez sur Dépanner, Réinitialiser cet ordinateur. Vous pouvez conserver vos fichiers.
    Si vous ne pouvez toujours pas restaurer le système, nous devons créer un support USB amorçable à partir d’un autre PC, accédez à:
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...

    Téléchargez l’outil, cliquez sur 'Comment utiliser l’outil pour créer un support d’installation' pour savoir comment procéder.
    Ensuite, insérez le support USB amorçable dans le PC à problème, pendant le démarrage, si nécessaire, entrez rapidement dans le BIOS en appuyant sur SUPPR ou F2, changez l’option de démarrage en support USB. Donc, lorsque vous commencez, cliquez sur Réparer cet ordinateur et continuez.

    -N’hésitez pas à laisser votre avis, en marquant comme répondu si la réponse a aidé, ou en laissant plus de détails afin que nous puissions continuer le service, c’est très important pour nous.
    Gracieusement

    Claudeir

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  2. Anonyme
    2021-11-01T11:51:49+00:00

    bonjour ,

    c'est bien avec deux support d'installation un en 64Bits et l'autre en 32Bits que tu as tenter de faire une installation , ou bien une réparation ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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