Bonjour
si vous avez modifier la façon de comment fonction Windows 8.1
solution :
réparer Windows 8.1 par mises à niveau sans perte des données et programmes ainsi que les paramètres
essayez de réparer Windows 8.1 voir comment ici: Réparer Windows 8.1 sans perte de données (pcastuces.com)
il faut télécharger l'ISO Win 8.1 et le lancez depuis le Windows 8.1 en marche vois les indications dans le lien tout est bien expliqué .