Bonjour,
Pas de pb de ce côté. C'est désactivé
Debit montant catastrophique en Fibre
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
Bonjour,
Je suis équipé d'un Asus Vivobook acheté en 08/2020, avec W10 21H2, pilotes à jour, sous fibre SFR 1Giga.
Jusqu'à début septembre, j'avais des débits à peu prés corrects (Etherrnet: D=180Mb - M=120Mb - L= 29ms et Wifi: D= 40Mb - M= 35Mb - L= 30ms).
Je me suis déplacé en septembre et utilisé une connexion SFR/Adsl pendant cette période.
Lorsque je suis rentré à mon domicile, ma connexion fibre est devenue anormale: Le débit montant plafonne systématiquement à 0,25Mb (Descendant et latence inchangés) aussi bien en Ethernet qu'en Wifi.
Pensant à un pb réseau, j'ai contacté SFR qui m'a fourni une nlle box 6+ capable 2.4 et 5Ghz. Malheureusement, le débit montant reste toujours à 0,25Mb!!!
J'ai testé mon Asus sur le réseau Orange d'un voisin; l'anomalie du débit montant ne se reproduit pas; ce qui semble dédouaner le PC!
Ayant un vieux Toshiba de 2013, je l'ai connecté à ma box SFR 6+( en 2,4Ghz); j'obtiens des débits 2 fois meilleurs qu'avec mon Asus et surtout l'anomalie du débit montant ne se répète pas; ce qui semble dédouaner le réseau SFR!!!
J'ai tenté une réinitialisation du réseau, sans résultat positif.
Mon PC est toujours sous garantie. J'hésite à le renvoyer chez Asus, mon revendeur craint une opération pour rien puisqu'il obtient des résultats cohérents sur un autre réseau que le mien.
Je recherche de l'aide pour essayer de régler ce pb de débit montant.
Merci a tout ceux qui ont une idée.
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Internet et connectivité
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
91 réponses
Trier par : Les plus anciens
-
Anonyme
2021-11-25T06:56:14+00:00 -
Anonyme
2021-11-25T17:31:38+00:00 Bonsoir Yankee
J'ai regardé le paramétrage de la box pour activer l'IPv6. je ne me sens pas suffisamment pointu pour le faire. SFR doit déplacer un technicien Mardi, j'attends sa venue pour voir avec lui.
Merci de votre aide.
-
Anonyme
2021-11-26T05:42:45+00:00 Bonsoir Yankee
J'ai regardé le paramétrage de la box pour activer l'IPv6. je ne me sens pas suffisamment pointu pour le faire. SFR doit déplacer un technicien Mardi, j'attends sa venue pour voir avec lui.
Merci de votre aide.
Bonjour
réponse:
ce n'est pas bien compliqué à faire ( voir ce que j'indique dde faire si dessous en imagées ) il n'y à qu'à suivre
voir essayez ceci ( voir les copis d'écran si dessous )
1) Ouvrir le panneau de configuration
2) un clic sur réseau et partage
3) un clic sur Ethernet + un clic sur propriétés + cocher la case en regard au protocol TCP IPV6 + un clic sur OK
4) sélectionnez la ligne de IPV 6 + un clic sur propritétés vérifier en 3 que le point noir pointe sur Obtenir une adresse IPV6 automatiquement est bien sélectionnez + idem pour le deuxième exemple de la même fenêtre si dessous ( corriger si ce n'est pas le cas et un clic sur OK pour fermer
5) un clic sur avancé + vérifier que la case est bien cocher Métrique automatique ( voir exemple si dessous ) cliquer sur OK si tout est Bon Sinon corrger ce qui n'est pas correct !...et validez
6) fermer tout et redémarrer votre PC/Système ( menu démarrer et choix redémaarrer )
vérifier après redémarrage que IPV6 est bien rester actif
-
Anonyme
2021-11-26T07:10:43+00:00 Bonjour Yankee,
Merci de ces informations.
Je viens de vérifier mon PC. La configuration que vous me conseillez de faire est déjà existante (toutes les coches existent déjà).
Mais l'IPv6 n'est pas actif pour autant. Je pense que c'est parce que Le paramétrage de ma box doit être activé au niveau de l'IPv6.
C'est la raison pour laquelle j'étais réticent, car SFR précise dans la page de configuration de l'IPv6 sur la box que cette opération s'adresse à des personnes averties!
-
Anonyme
2021-11-26T08:33:53+00:00 Bonjour
si tout les paramètres sont comme je les indiqué dans mes copies d'écran !.
alors Oui ça vient de votre BOX!...
qui dans les paramètres de la BOX cette fonction n'est pas activé !...sois votre BOX Ne prends pas en charge l'IPV6 .!?...
info:
sur Mes deux Systèmes tout est actif question IPV6 que ce sois sous Windows 10 Ou Windows 11.
si dessous Windows 10
Si dessous Windows 11
avec une BOX Fibre Optique de orange.
Nota:
reste à voir avec votre fournisseur d'accès!...pourquoi l'IPV6 est inactif ?...
Une chose est certaine ça ne vient pas de Windows 10.