Debit montant catastrophique en Fibre

Anonyme

Bonjour,

Je suis équipé d'un Asus Vivobook acheté en 08/2020, avec W10 21H2, pilotes à jour, sous fibre SFR 1Giga.

Jusqu'à début septembre, j'avais des débits à peu prés corrects (Etherrnet: D=180Mb - M=120Mb - L= 29ms et Wifi: D= 40Mb - M= 35Mb - L= 30ms).

Je me suis déplacé en septembre et utilisé une connexion SFR/Adsl pendant cette période.

Lorsque je suis rentré à mon domicile, ma connexion fibre est devenue anormale: Le débit montant plafonne systématiquement à 0,25Mb (Descendant et latence inchangés) aussi bien en Ethernet qu'en Wifi.

Pensant à un pb réseau, j'ai contacté SFR qui m'a fourni une nlle box 6+ capable 2.4 et 5Ghz. Malheureusement, le débit montant reste toujours à 0,25Mb!!!

J'ai testé mon Asus sur le réseau Orange d'un voisin; l'anomalie du débit montant ne se reproduit pas; ce qui semble dédouaner le PC!

Ayant un vieux Toshiba de 2013, je l'ai connecté à ma box SFR 6+( en 2,4Ghz); j'obtiens des débits 2 fois meilleurs qu'avec mon Asus et surtout l'anomalie du débit montant ne se répète pas; ce qui semble dédouaner le réseau SFR!!!

J'ai tenté une réinitialisation du réseau, sans résultat positif.

Mon PC est toujours sous garantie. J'hésite à le renvoyer chez Asus, mon revendeur craint une opération pour rien puisqu'il obtient des résultats cohérents sur un autre réseau que le mien.

Je recherche de l'aide pour essayer de régler ce pb de débit montant.

Merci a tout ceux qui ont une idée.

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91 réponses

Anonyme

2021-11-24T11:29:16+00:00

Bonjour

pour moi il n'y à pas de problème de ce coté la :

sauf votre IPV6 qui ne semble pas pris en charge ( pas d'accès réseau)

voir sous paramètres de Windows 10 + Confidentialités + taches ( désactivé taches ) + applications en arrière plan ( **désactivé toutes les applications en arrière plan )**ainsi que la fonction en haut en dernier !...

ensuite :

redémarrer votre PC ( Menu démarrer et choix redémarrer )

enfin:

vérifier vos débits entrants / sortants

Nota:

Ne pas toujours ce fier à ce que rapport certains logiciels de tests qui sont plus la pour dérouté le monde!...

ce qui compte est que votre Système sois fluide sur internet et même hors internet pour les applications connectées !..tel que des jeux par exemple!.
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Anonyme

2021-11-24T10:55:35+00:00

Bonjour Yankee

Voici les captures d'écran:
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Anonyme

2021-11-24T10:54:47+00:00

Bonjour

voir mettre à jour votre BOX !...

comme ceci:

sur la BOX appuyez sur le bouton de mises à marche afin de l'arrêter et réappuyez aussitôt sur le bouton de mises à marche et attendez la finalisation du redémarrage !...

testez votre BOX !....après le redémarrage!.

voir ce que ça donne?...

si le débit est toujours négatif !...( voir avec le support technique ) de votre abonnement et matériels!...afin qu'ils fassent des tests sur votre ligne!...
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Anonyme

2021-11-24T10:49:38+00:00
Bonjour Rouman,

J'habite en ville, et mon PC est branché directement sur la box en Ethernet.

Et en Ethernert comme en Wifi mon débit montant est bridé à 0,25 Mb environ; et ce depuis fin septembre.

Avant j'avais des débits corrects:
- en Ethernet: 170Mb en descendant - 120Mb en montant et 28ms en latence
- en Wifi: 35Mb- 35Mb- 30ms
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Anonyme

2021-11-24T05:37:32+00:00

Bonjour

voir faire une copie d'écran de ce que vous avez ici :
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