Impossible de créer une sauvegarde disque avec Easeus todo backup, secteurs défectueux ?

Bonjour Sigma22

> J'ai pu passer en mode AHCI et démarrer correctement Windows derrière. J'ai vérifié dans MiniTool Partition Wizard que ça avait bien été enregistré. La sauvegarde n'a pas aboutie, même erreur.

Je n’ai pas compris que signifie j’ai vérifié avec "Minitool partition wizard".

Est-ce que la mention RAID affichée avec le nom du SSD a disparu sous "Minitool partition wizard" après avoir configuré le mode SATA en AHCI et démarré Windows ?

> J'ai par la suite exécuté chkdsk (avec le paramètre /R comme indiqué) une seconde fois. Pas de secteur défectueux trouvé encore, mais toujours ce message à la fin : "Echec de transfert des messages de journal vers le journal d'événement avec l'état 6".
Après cela en vérifiant à nouveau le mode des disques durs en repassant sous Windows, j'ai constaté qu'ils étaient passé en mode RAID à nouveau. J'étais repassé par le BIOS pour démarrer sur ma clé bootable windows et lancer chkdsk en invite de commandes, mais je n'avais pas touché à la configuration des disques durs cette fois.
La sauvegarde n'a pas aboutie non plus.

Là aussi je ne comprends pas très bien.

Est-ce que tu veux dire que "Minitool partition wizard" a affiché de nouveau la mention RAID ?

Si c'est le cas, est-ce que mode RAID a été rétabli automatiquement dans le BIOS, c’est-à-dire sans ton intervention ?

Si c'est non, garde le mode AHCI dans le BIOS et assure-toi d'avoir la dernière version gratuite de EaseUS Todo Backup, sinon, essaye avec un autre logiciel gratuit, je te conseille "Macrium Reflect" :

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=217&lid=1990

Il est en Anglais, mais tu as le tutoriel en Français :

http://www.6ma.fr/tuto/macrium-reflect-free-5-creer-une-image-du-systeme/

Il est plus fiable et plus performant qu'EaseUS Todo Backup.

Si le problème persiste avec ce logiciel reste sous AHCI comme configuration dans le BIOS et sauvegarde tes données puis effectue une installation propre de Windows 10 en suivant les recommandations de mon message du 20/06/2021 à 19:50:10.

Si le problème persiste, il faut peut-être penser à changer de SSD.

"Je n’ai pas compris que signifie j’ai vérifié avec "Minitool partition wizard".

Est-ce que la mention RAID affichée avec le nom du SSD a disparu sous "Minitool partition wizard" après avoir configuré le mode SATA en AHCI et démarré Windows ?"> La mention RAID était remplacée par SATA, pour le SSD et le HDD.

"Là aussi je ne comprends pas très bien.

Est-ce que tu veux dire que "Minitool partition wizard" a affiché de nouveau la mention RAID ?

Si c'est le cas, est-ce que mode RAID a été rétabli automatiquement dans le BIOS, c’est-à-dire sans ton intervention ?"> C'est ça, Minitool Partition Wizard ne mentionnait plus SATA mais RAID, pourtant je n'ai pas changé et j'avais bien sauvegardé les changements dans le BIOS.

J'ai tenté Macrium Reflect, cependant il ne détecte pas mon SSD, du coup je ne peux sauvegarder mon système. Il ne détecte que mon HDD où se trouvent simplement mes données persos, pas mon système ou mes programmes.
Je vais donc trouver un peu de temps plus tard dans la semaine pour refaire une installation véritablement propre de Windows 10 cette fois-ci, en configurant convenablement les disques au passage.

Je souhaite sauvegarder le contenu de mon SSD (présent sur la capture d'écran) sur mon HDD. Ils sont tous les deux internes.

Concernant la capture, je suis incapable de vous dire pourquoi les partitions font la taille qu'elles font actuellement, et pourquoi elles ont le nom qu'elles ont. Je n'en ai pas la moindre idée pour être parfaitement honnête, je n'y ai jamais touché, en tout cas pas sciemment.

Merci pour toutes vos indications, je vais réinstaller et reconfigurer proprement tout ça en fin de semaine en faisant attention aux détails que vous mentionnez à l'aide du tutoriel indiqué par ZEKRI Abdelhafid

> C'est ça, Minitool Partition Wizard ne mentionnait plus SATA mais RAID, pourtant je n'ai pas changé et j'avais bien sauvegardé les changements dans le BIOS.

D'accord, mais tu n'as pas répondu au sujet de la configuration actuelle du mode SATA dans le BIOS, s'il elle a été restaurée dans le mode RAID et si c'est oui, cela a été fait automatiquement ou bien manuellement (par toi-même).

> J'ai tenté Macrium Reflect, cependant il ne détecte pas mon SSD, du coup je ne peux sauvegarder mon système. Il ne détecte que mon HDD où se trouvent simplement mes données persos, pas mon système ou mes programmes.

Dans ce cas, on ne peut pas incriminer EaseUS Todo Backup mais plutôt le système….

Tu n'as toujours pas précisé si ton SSD NVMe est un M2 et s'il est branché sur un port PCIe ou sur un port SATA.

Aussi, pour vérifier si ton BIOS et tes pilotes sont à jour, exécute la commande msinfo32 et prend une capture d'écran de la fenêtre "Informations système/Résumé Système" qui s'affiche pour la transmettre dans ton prochain message.

> Je vais donc trouver un peu de temps plus tard dans la semaine pour refaire une installation véritablement propre de Windows 10 cette fois-ci, en configurant convenablement les disques au passage.

Non, pas encore, car même une installation propre de Windows 10 avec AHCI activé pourrait ne pas résoudre le problème, il faut d'abord vérifier la mise à jour éventuelle du BIOS et des pilotes et essayer comprendre pourquoi le SSD est detecté par "EaseUS Todo Backup" mais pas par "Macrium Reflect".

Remarque :

Concernant "Macrium Reflect", je te conseille là aussi de l'utiliser en démarrant le PC sur un support Bootable de ce logiciel pour effectuer une sauvegarde d'image système….

Elle a été restaurée dans le mode RAID automatiquement, donc pas par moi.

"Tu n'as toujours pas précisé si ton SSD NVMe est un M2 et s'il est branché sur un port PCIe ou sur un port SATA."
Je ne sais pas du tout, comment savoir ? Je ne trouve pas dans Informations Système. Ce n'est pas moi qui ai monté le PC, c'est un PC portable.

Voici un screen :

La ligne coupée sur la prise en charge du chiffrement d'appareils est la suivante :
Prise en charge du chiffrement d’appareil%s Motifs de l’échec du chiffrement de l’appareil automatique: TPM inutilisable, Liaison PCR7 non prise en charge, L'interface du test de sécurité du matériel a échoué et l'appareil n'est pas en veille moderne., Détection de bus/d’appareils compatibles DMA non autorisés, TPM inutilisable