Impossible de créer une sauvegarde disque avec Easeus todo backup, secteurs défectueux ?

Anonyme
2021-06-18T09:23:12+00:00

Bonjour,

Il y a peu, le démarrage de mon PC sous Windows 10 a été mis à mal suite à une extinction inopinée du PC (débranchement de la prise secteur non voulu). Je n'avais plus accès à mon bureau et n'arrivais pas à réparer le démarrage en suivant ce tutoriel. En effet, la commande bcdboot c:\Windows /l fr-fr /s x: /f ALLme renvoyait une erreur*,*je ne pouvais donc pas aller au bout de la manoeuvre.

Suite à cela, j'ai dû réinstaller Windows 10 et utiliser Easeus Todo Backup pour récupérer mes données, sauvegardées la veille (la sauvegarde se faisant de façon journalière). La restauration s'est faite sans encombre, mais depuis, je ne peux plus réaliser de sauvegarde. Voici les différentes partitions de mon disque à sauvegarder affichées par le logiciel :

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/226d6fb9-095c-40f6-9524-7a7fc2b5c2ed?platform=QnA

Quelques instants après avoir initié la sauvegarde, j'obtiens le compte rendu suivant :
"Nom de la tâche: Disque 1
Niveau de compression: Compression normale
L'image n'est pas cryptée
Type d'activité de la sauvegarde: Sauvegarde complète du disque local
Le contenu de la sauvegarde: C:\ partitions et 3 partition sans lettre de lecteur (partitions inconnues).
Initialisation de la sauvegarde, veuillez patienter...
Vérification du système de fichier sur la partition 3 du disque 1.
Le système de fichiers spécifié n'est pas supporté, Todo Backup va sauvegarder la partition secteur par secteur.
Vérification du système de fichier sur la partition 2 du disque 1 (C:).
Todo Backup a vérifié la partition et n'a trouvé aucun problème.
La sauvegarde est en cours, veuillez patienter...
Analyse du système de fichiers sur la partition 3 du disque 1.
Il y a une erreur de lecture du secteur, il peut y avoir des secteurs défectueux.
Il y a une erreur, la sauvegarde n'a pas été effectuée."

Notons que même en lançant une sauvegarde uniquement pour C: la sauvegarde n'aboutit pas et me renvoie la même erreur (celles des deux dernières lignes).
J'ai tenté de scanner / réparer le disque avec le gestionnaire de disques Windows : pas d'erreur trouvée.
J'ai lancé un /sfc scannow dans l'invite de commandes, et cela débouche simplement sur un "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."
J'ai enfin essayé de sauvegarder le disque avec Paragon Backup & Recovery pour changer, la sauvegarde n'aboutit et le soft me renvoie : "NT specific error (0XC000009C): STATUS_DEVICE_DATA_ERROR"

Je vous avoue que je sèche un peu là, donc toute aide est la bienvenue !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anonyme
    2021-06-28T19:15:00+00:00

    Désolé je voulais dire qu'ils étaient bien restés en AHCI ! Je finis par m'emmêler les pinceaux.

    Image

    Pour effacer complètement le SSD j'entendais un "secure erase" mais si ce n'est pas utile, dans ce cas !

    Pour l'antivirus, j'utilisais la version gratuite de bitdefender, cependant j'ai fait des tests avec et sans (donc avant de procéder à son installation, uniquement avec le système de sécurité de Windows. J'ai également fait un test en désactivant celui-ci) après les clean install. Même conclusion à chaque fois.

    Je pense donc que je vais regarder en ligne pour me procurer un SSD du même type ! Peut-être après une vérification de la RAM si je peux contrôler ça avec un soft.

    Dans tous les cas merci beaucoup à tous pour votre aide et votre patience !

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  2. Anonyme
    2021-06-28T20:41:40+00:00

    > Pour effacer complètement le SSD j'entendais un "secure erase" mais si ce n'est pas utile, dans ce cas !

    A vrai dire j'avais bien compris ce que tu voulais dire, mais cela est inutile, sachant de surcroit que le broyage total des fichiers sur un SSD n'est pratiquement pas possible à réaliser.

    > Pour l'antivirus, j'utilisais la version gratuite de bitdefender, cependant j'ai fait des tests avec et sans (donc avant de procéder à son installation, uniquement avec le système de sécurité de Windows. J'ai également fait un test en désactivant celui-ci) après les clean install. Même conclusion à chaque fois.

    Un antivirus tiers n'est pas nécessaire sous Windows 10.

    En tout cas, pendant toute la durée des dépannages, il ne faut pas l'installer. Sa désactivation ne suffit pas.

    > Je pense donc que je vais regarder en ligne pour me procurer un SSD du même type ! Peut-être après une vérification de la RAM si je peux contrôler ça avec un soft.

    Concernant le test de la RAM, le seul test fiable est de retirer une par les barrettes s'il en a plus d'une ou de faire un dépoussiérage du PC, ôter les barrettes puis les remettre etc… le test soft avec memtest ou autre outil n'est pas suffisant.

    Cependant, je pencherai plutôt sur la cause SSD.

    Son remplacement est apparemment très facile à effectuer et un SSD de ce genre devrait couter beaucoup moins de 100 Euros si je ne me trompes.

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  3. Anonyme
    2021-06-29T06:53:42+00:00

    Bonjour

    A savoir que pour qu'une sauvegarde puisse ce faire correctement:

    il faut que le système soit sain !...que l'image <Système sois lisible et sans erreur>!...que rien Ne vienne interférer sur les procédure de sauvegarde!...

    Si l'installation de Windows 10 à bien été faite sur le SSD et bien finalisé!...ça ne Vient pas d'un problème du SSD!...Sinon il aurait pas finalisé l'installation de Windows 10!.

    Info:

    maintenant reste à savoir si une partition d'usine est présente encore sur ce SSD?...pas complètement supprimé!...

    solution pour le savoir est de Ouvrir ceci:

    vérifier que rien Ne rester de par ce que avait inclus le constructeur (exemple sous forme de fichier 📂 spécifique à la restauration d'usine

    Image

    Nota:

    contrairement à ce que prétends Zekri sur la suppression totale des contenus sur un disque-dur qu'il sois un HDD ou un SSD

    est faux!...

    solution:

    1) il faut avoir tout les droits administrateur sur le Système par lequel ont va faire les manips

    PS:

    sur le PC à dépanner il faut installer un autre disque-dur en parallèle sur lequel volus allez installer un Système provisoire pour supprimé les partition ou fichier constructeur sur le SSD!...il faut tout les droit administrateur sur ce fameux Système!...sinon la manips deviendra impossible à réalisé!.

    2) il faut le faire depuis un autre Système qui ce Système permets l'accès au disque-dur (cette à dire à tout les disques-dur connecter au PC)

    ça comprends le SSD

    Ouvrir la même chose que sur l'exemple si dessus.

    rechercher le fichier constructeur ou partition Usine!...( il ce peut qu'une information indique qu'il n'est pas possible de supprimé cette partition ou ce dossier ) >>> voir suive ce qui est indiqué de faire afin de la supprimé quand-même!.<<<.

    le désactivé d'une part .

    cliquer sur configuration . un clic sur supprimé et sur OK .

    Image

    ensuite il faut passé par ceci

    il faut rechercher le disque-dur SSD puis un clic droit dessus et choix supprimé puis un clic droit et choix (formaté)

    enfin redémarrer l'ordinateur

    vérifier que le fichier usine ou partition d'usine est bien disparues!...( il arrive parfois que la suppression sois quelque peut dur à réalisé )

    recommencez jusqu'à la suppression total du fichier et Ou partition d'usine!..

    si c'est bien le cas:

    retour sous le Boot du SSD et réinstaller Windows 10 proprement !....

    Image

    ImageImage

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  4. Anonyme
    2021-06-29T12:26:37+00:00

    Bonjour Yankee 71100

    > Si l'installation de Windows 10 à bien été faite sur le SSD et bien finalisé!...ça ne Vient pas d'un problème du SSD!...Sinon il aurait pas finalisé l'installation de Windows 10!.

    Si ! Cela peut arriver.

    Windows peut s'installer sur un disque ayant par exemple des secteurs effectuent dans une certaine limite mais un logiciel de sauvegarde d'image système peut refuser une sauvegarde dans les memes conditions.

    > Info:

    maintenant reste à savoir si une partition d'usine est présente encore sur ce SSD?...pas complètement supprimé!...

    Je vois que tu n'as pas bien suivi le déroulement des opérations.

    Comme une installation propre a été effectuée et que le problème persiste, une restauration usine ne sert à rien, en plus, sais-tu qu'après avoir effectué une installation propre, la restauration usine sera définitivement torpillée ?

    Et plus encore, tu n'as pas vu que l'image usine se trouve encore sur le HDD (Partition BIOS_RVY de 20,0 Go) ?

    > Nota:

    contrairement à ce que prétends Zekri sur la suppression totale des contenus sur un disque-dur qu'il sois un HDD ou un SSD

    est faux!...

    1- Ce n'est pas du tout comme cela qu'on effectue un Cleandisk mais juste en utilisant Diskpart ou bien comme on l'a fait, e, utilisant le programme d'installation et en n supprimant avec ce dernier toutes les ^partitions (OS et dépendantes).

    2- Tu es complètement hors sujet, car l'opération que voulait effectuer Sigma22 ne concerne pas la suppression des partitions mais un formatage long ou l'utilisation d'un outil pour eraser le SSD, comme par exemple cet outil pour HDD :

    https://diskwipe.org/

    et je lui est conseillé de ne pas le faire parce que cela ne sert à rien pour tenter de résoudre son problème et parce que l'effacement sécurisé de toutes les données sur un SSD n'est pas facile et ne se fait pas correctement, tout comme la récupération des données d'ailleurs…

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