Impossible de créer une sauvegarde disque avec Easeus todo backup, secteurs défectueux ?

Anonyme
2021-06-18T09:23:12+00:00

Bonjour,

Il y a peu, le démarrage de mon PC sous Windows 10 a été mis à mal suite à une extinction inopinée du PC (débranchement de la prise secteur non voulu). Je n'avais plus accès à mon bureau et n'arrivais pas à réparer le démarrage en suivant ce tutoriel. En effet, la commande bcdboot c:\Windows /l fr-fr /s x: /f ALLme renvoyait une erreur*,*je ne pouvais donc pas aller au bout de la manoeuvre.

Suite à cela, j'ai dû réinstaller Windows 10 et utiliser Easeus Todo Backup pour récupérer mes données, sauvegardées la veille (la sauvegarde se faisant de façon journalière). La restauration s'est faite sans encombre, mais depuis, je ne peux plus réaliser de sauvegarde. Voici les différentes partitions de mon disque à sauvegarder affichées par le logiciel :

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/226d6fb9-095c-40f6-9524-7a7fc2b5c2ed?platform=QnA

Quelques instants après avoir initié la sauvegarde, j'obtiens le compte rendu suivant :
"Nom de la tâche: Disque 1
Niveau de compression: Compression normale
L'image n'est pas cryptée
Type d'activité de la sauvegarde: Sauvegarde complète du disque local
Le contenu de la sauvegarde: C:\ partitions et 3 partition sans lettre de lecteur (partitions inconnues).
Initialisation de la sauvegarde, veuillez patienter...
Vérification du système de fichier sur la partition 3 du disque 1.
Le système de fichiers spécifié n'est pas supporté, Todo Backup va sauvegarder la partition secteur par secteur.
Vérification du système de fichier sur la partition 2 du disque 1 (C:).
Todo Backup a vérifié la partition et n'a trouvé aucun problème.
La sauvegarde est en cours, veuillez patienter...
Analyse du système de fichiers sur la partition 3 du disque 1.
Il y a une erreur de lecture du secteur, il peut y avoir des secteurs défectueux.
Il y a une erreur, la sauvegarde n'a pas été effectuée."

Notons que même en lançant une sauvegarde uniquement pour C: la sauvegarde n'aboutit pas et me renvoie la même erreur (celles des deux dernières lignes).
J'ai tenté de scanner / réparer le disque avec le gestionnaire de disques Windows : pas d'erreur trouvée.
J'ai lancé un /sfc scannow dans l'invite de commandes, et cela débouche simplement sur un "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."
J'ai enfin essayé de sauvegarder le disque avec Paragon Backup & Recovery pour changer, la sauvegarde n'aboutit et le soft me renvoie : "NT specific error (0XC000009C): STATUS_DEVICE_DATA_ERROR"

Je vous avoue que je sèche un peu là, donc toute aide est la bienvenue !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

59 réponses

  1. Anonyme
    2021-06-24T17:09:30+00:00

    Merci beaucoup à vous deux pour vos réponses.

    Je vais essayer demain le tutoriel sur chantal11.com après update du BIOS. Je tenterai auparavant la sauvegarde avec Macrium Reflect sur clé bootable.

    Du coup si je comprends bien, dans le cas où la clean install de Windows 10 est nécessaire si la solution mentionnée ci-dessus ne résout pas le problème, mieux vaut laisser le mode RAID ? Si c'était la configuration d'usine et que passer en AHCI n'apporte pas de gain de performance, je suppose que cela n'a pas grand intérêt ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2021-06-24T11:38:54+00:00

    Je crois que je commence à comprendre que la réinstallation de Windows 10 peut se faire en mode AHCI dans ton cas, mais il faut :

    Activer AHCI dans le BIOS et redémarrer directement sur le support d'installation de Windows 10.

    Sinon, il serait possible de configurer définitivement le mode AHCI sans réinstaller Windows et **** sans perte comme expliqué par exemple sur ce fil en Anglais :

    https://www.****/blog/switch-from-raid-to-ahci-without-reinstalling-windows/

    (Dans ce cas, le mode RAID ne sera pas restauré automatiquement dans le BIOS).

    Mais dans les deux cas, on perd apparemment sur les performances du SSD NVMe M2.

    Je crois avoir traité un cas similaire dans ce forum, il n'y a pas très longtemps, mais j'ai perdu le fil.

    Sinon, pour ce qui est de "Macrium Reflect", pour qu'il détecte le SDD NVME M2 en mode RAID, il faut ajouter un pilote (Intel RST) dans son support Bootable comme expliqué par exemple sur ce fil en Anglais :

    https://forum.macrium.com/24210/PE-Rescue-Doesnt-Recognize-Internal-M2

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2021-06-24T10:54:05+00:00

    Bonjour

    > Elle a été restaurée dans le mode RAID automatiquement, donc pas par moi.

    Oui, cela peut arriver contrairement à ce qu'affirme Yankee 71100 car on a rencontré plusieurs cas dans ce forum où une configuration d'un paramètre du BIOS se restaure de façon automatique mais pour expliquer cela, je ne saurai le faire, sauf que je confirme encore une fois que cela peut se produire et dans ton cas, il faut aussi une explication qui pourrait expliquer aussi pourquoi "Macrium Reflect" ne détecte pas ton SSD.

    Cependant, pour "Macrium Reflect", il faut aussi essayer son support Bootable.


    > Je ne sais pas du tout, comment savoir ? Je ne trouve pas dans Informations Système. Ce n'est pas moi qui ai monté le PC, c'est un PC portable.

    Finalement, la fiche technique de ce PC :

    https://fr.msi.com/Laptop/GS60-6QE-Ghost-Pro/Specification

     précise bien qu'il s'agit d'un SSD NVMe M2 (donc branché sur un port PCIe) et que le PC est dosé aussi d'un deuxième disque dur SATA de 1To :

    SSD 256 Go PCIe Gen3 x4 M.2 avec technologie NVMe + disque dur SATA 1 To 7200 tpm

    Ce retour automatique à la configuration RAID peut donc s'expliquer par cette configuration matérielle usine. Pour cela, il nous faut un vrai expert qui puisse nous confirmer cela et éventuellement nous donner plus d'explications mais ce genre de personnes ne fréquente pas ce forum ou plus généralement les forums…

    Par conséquent, si c'est le cas, la réinstallation de Windows doit se refaire si nécessaire en mode RAID.

    Cependant, avant d'arriver à cette étape finale, tu peux essayer d'abord d'effectuer une réparation complète du système par mise à niveau en utilisant l'ISO de la dernière version de Windows 10 (21HY1), en suivant ce tutoriel :

    http://www.chantal11.com/2015/11/reparer-installer-windows-10-mise-a-niveau-sans-perte-de-donnees-ni-applications-et-parametres-depuis-le-fichier-iso/

    Mais de préférence après avoir mis à jour ton BIOS vers la seule mise à jour disponible ici :

    https://fr.msi.com/Laptop/support/GS60-6QE-Ghost-Pro.html

    BIOS

    Titre

    BIOS

    Version

    E16H7IMS.117

    Date de mise en ligne

    2018-02-22

    En prenant les précautions nécessaires compte tenu des risques de cette opération.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2021-06-24T05:26:44+00:00

    Bonjour

    un BIOS ne ce modifie pas tout seul !...

    un BIOS ne revient jamais en arrière!...quand la configuration et modifications apporter au BIOS sont enregistrer !...

    seuls l'utilisateur peut revenir!....sur ça configuration!...

    Ou:

    une mises à jour du BIOS peut parfois! revient sur un état par défaut du BIOS!...(ceci si le BIOS ne correspond plus) avec le matériels (carte mère)!....disques-dur!...cartes graphiques, etc!...

    Ou:

    Une corruption du BIOS!...ce qui n'est pas rare!....Je ne détaillerai pas par quoi !...tellement il y à de possibilités!...

    infos:

    quand un périphérique est configurer sous un mode il affichera ce mode même après modification du Mode dans le BIOS!...

    (seule chose que ne sera pas pris en charge!...est le pilote!. Ou autre choses lier à la config du périphérique!...ce qui peut porter à confusions!...

    au niveau du fonctionnement futurs!...erreurs en tout genres!. Plantages!...démarrages impossible!...écran bleu de la mort !...code d'erreur divers au chargement du Système!...mises à jour impossible!...périphériques introuvable  !...Ou connexion impossible!...(du périphérique)!.

    conclusion:

    un BIOS ce doit d'être bien configurer en fonction de ce qui ce rattache à la carte mère!...composants disque-dur etc interne!..

    tout autres supports en externe dépendra de la configuration du BIOS!...(compatibilités) et (spécifications constructeurs)!...A Ne pas négligés  !...

    lors d'un **achat voir les spécificités requises!...**pour tout matériels futurs souhaiter par l'utilisateur!...pour son PC et en fonction du Windows installer!.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2021-06-24T04:40:57+00:00

    Bonjour Sigma22

    sur ceci que vous avez écrits:

    Concernant la capture, je suis incapable de vous dire pourquoi les partitions font la taille qu'elles font actuellement, et pourquoi elles ont le nom qu'elles ont. Je n'en ai pas la moindre idée pour être parfaitement honnête, je n'y ai jamais touché, en tout cas pas sciemment.

    réponse:

    si vous n'avez pas toucher vous même au partitions!...que vous en n'avez créer aucune!...

    deux solutions peuvent êtres:

    les mises à jour majeur de Windows qui à changer votre configuration !...ceci ce vois sur certains PC mal configurer!...partitions mal organisées!...Ou partition défectueuses  !...Ou capacité de partitions insuffisantes  !....Ou corruptions diverses du Système!...et donc des partitions!...

    l'utilisation de programme tiers!...

    génèrent des changements dans le Système!...etc.!...rendant le Système Non fiable!...avec le temps!...génère des erreurs!...incompréhensibles  !...du style de ce que vous avez remonter dans ce fil .

    vient s'ajoutez l'utilisation de SSD!...( sur lequel je ne va pas refaire les commentaires sur leurs fonctionnements )!...

    juste ceci:

    **je me refuse d'utilisé ce genre de disque-dur SSD!...(**du aux pertes des données , défaillances diverses, et j'en passe! )...

    rien que ça!... peut mettre KO!...un Système ou N'importe quoi lier au Système !...Y compris votre problème initiale de ce fil !...

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire