Impossible de créer une sauvegarde disque avec Easeus todo backup, secteurs défectueux ?

Anonyme
2021-06-18T09:23:12+00:00

Bonjour,

Il y a peu, le démarrage de mon PC sous Windows 10 a été mis à mal suite à une extinction inopinée du PC (débranchement de la prise secteur non voulu). Je n'avais plus accès à mon bureau et n'arrivais pas à réparer le démarrage en suivant ce tutoriel. En effet, la commande bcdboot c:\Windows /l fr-fr /s x: /f ALLme renvoyait une erreur*,*je ne pouvais donc pas aller au bout de la manoeuvre.

Suite à cela, j'ai dû réinstaller Windows 10 et utiliser Easeus Todo Backup pour récupérer mes données, sauvegardées la veille (la sauvegarde se faisant de façon journalière). La restauration s'est faite sans encombre, mais depuis, je ne peux plus réaliser de sauvegarde. Voici les différentes partitions de mon disque à sauvegarder affichées par le logiciel :

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/226d6fb9-095c-40f6-9524-7a7fc2b5c2ed?platform=QnA

Quelques instants après avoir initié la sauvegarde, j'obtiens le compte rendu suivant :
"Nom de la tâche: Disque 1
Niveau de compression: Compression normale
L'image n'est pas cryptée
Type d'activité de la sauvegarde: Sauvegarde complète du disque local
Le contenu de la sauvegarde: C:\ partitions et 3 partition sans lettre de lecteur (partitions inconnues).
Initialisation de la sauvegarde, veuillez patienter...
Vérification du système de fichier sur la partition 3 du disque 1.
Le système de fichiers spécifié n'est pas supporté, Todo Backup va sauvegarder la partition secteur par secteur.
Vérification du système de fichier sur la partition 2 du disque 1 (C:).
Todo Backup a vérifié la partition et n'a trouvé aucun problème.
La sauvegarde est en cours, veuillez patienter...
Analyse du système de fichiers sur la partition 3 du disque 1.
Il y a une erreur de lecture du secteur, il peut y avoir des secteurs défectueux.
Il y a une erreur, la sauvegarde n'a pas été effectuée."

Notons que même en lançant une sauvegarde uniquement pour C: la sauvegarde n'aboutit pas et me renvoie la même erreur (celles des deux dernières lignes).
J'ai tenté de scanner / réparer le disque avec le gestionnaire de disques Windows : pas d'erreur trouvée.
J'ai lancé un /sfc scannow dans l'invite de commandes, et cela débouche simplement sur un "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."
J'ai enfin essayé de sauvegarder le disque avec Paragon Backup & Recovery pour changer, la sauvegarde n'aboutit et le soft me renvoie : "NT specific error (0XC000009C): STATUS_DEVICE_DATA_ERROR"

Je vous avoue que je sèche un peu là, donc toute aide est la bienvenue !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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59 réponses

  1. Anonyme
    2021-06-22T13:24:22+00:00

    Bonjour,

    A priori , il n'est pas conseillé de passer de RAID en AHCI sans réinstallation de Windows.

    Voici ce qu'indique le site Malekal : https://www.malekal.com/disques-sata-raid-ide-ahci-windows-10/#Peut-on_passer_de_RAID_a_AHCI_lorsque_Windows_10_est_installe

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  2. Anonyme
    2021-06-22T10:21:58+00:00

    Bonjour

    > - La sauvegarde en démarrant sur clé bootable n'a pas non plus fonctionner.

    Il y a alors un problème qui n'a rien avec Windows mais un problème matériel ou fort probablement à cause de la configuration de ce mode RAID.

    >  Concernant le mode SATA, y a-t-il un risque de perdre des données sur les disques en basculant de RAID à AHCI ?

    Non, il n'y a pas de risque pour les données, car :

    • Si le système ne démarre pas en mode AHCI (ce qui est peu probable), tu peux toujours le redémarrer en reconfigurant le mode RAID dans ler BIOS.
    • Même si le système ne démarre plus (ce qui est très peu probable), les données peuvent être récupérées avec un LiveCD.

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  3. Anonyme
    2021-06-21T20:36:36+00:00

    Bonsoir !

    • La sauvegarde de partitions de fonctionne pas plus que la sauvegarde du disque complet malheureusement.
    • Concernant les solutions évoquées sur le lien, je n'ai pu lancer qu'un seul chkdsk sur les 3 aujourd'hui (plus de 3h quand même !)
    • La sauvegarde en démarrant sur clé bootable n'a pas non plus fonctionner.

    Concernant le mode SATA, y a-t-il un risque de perdre des données sur les disques en basculant de RAID à AHCI ?

    Merci :)

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  4. Anonyme
    2021-06-21T19:58:40+00:00

    Bonsoir

    J'attend toujours les résultats concernant :

     - L'essai de sauvegarde de partitions et non du disque.

     - Les deux solutions de cette FAQ en Anglais :

    https://www.todo-backup.com/support/faq/backup9.htm

    • La sauvegarde en démarrant le PC avec le support Bootable d'EaseUS TodoBackup.

    Concernant le RAID, en effet, il y a problème comme l'a souligné Christian 2B.

    Donc, essaye d'accéder au BIOS et de changer le mode SATA de RAID vers AHCI.

    Ce paramètre se trouve normalement dans l'onglet Avancée (Advanced).

    L'opération est réversible en cas de problème.

    Si le système démarre en mode AHCI, essaye alors encore une fois de sauvegarder une image système.

    Sinon, concernant la configuration et le partitionnement de ton disque système, ils sont bons.

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  5. Anonyme
    2021-06-21T18:05:40+00:00

    Bonjour, beaucoup d'exclamation dans cette réponse, mais bien utile !
    Pour la configuration du PC, je n'ai pas souvenir d'avoir modifié en mode RAID.
    Pour certaines partitions, je n'ai pas modifié sciemment non plus, néanmoins je n'exclue pas avoir fait une erreur un jour ou l'autre par inadvertance.

    Je viens de terminer un chkdsk conformément à ce qui était indiqué dans un lien proposé au-dessus, qui n'a rien trouvé non plus, mais s'est terminé par un message d'erreur similaire à celui que j'avais déjà partagé : ""Echec de transfert des messages de journal vers le journal d'événement avec l'état 6" (au lieu de 50 la dernière fois). La sauvegarde tentée après n'a pas plus aboutie qu'auparavant.
    Je pense que je vais devoir reconfigurer et réinstaller tout cela comme il se doit pour repartir sur de bonnes bases.

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