Impossible de créer une sauvegarde disque avec Easeus todo backup, secteurs défectueux ?

Anonyme
2021-06-18T09:23:12+00:00

Bonjour,

Il y a peu, le démarrage de mon PC sous Windows 10 a été mis à mal suite à une extinction inopinée du PC (débranchement de la prise secteur non voulu). Je n'avais plus accès à mon bureau et n'arrivais pas à réparer le démarrage en suivant ce tutoriel. En effet, la commande bcdboot c:\Windows /l fr-fr /s x: /f ALLme renvoyait une erreur*,*je ne pouvais donc pas aller au bout de la manoeuvre.

Suite à cela, j'ai dû réinstaller Windows 10 et utiliser Easeus Todo Backup pour récupérer mes données, sauvegardées la veille (la sauvegarde se faisant de façon journalière). La restauration s'est faite sans encombre, mais depuis, je ne peux plus réaliser de sauvegarde. Voici les différentes partitions de mon disque à sauvegarder affichées par le logiciel :

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/226d6fb9-095c-40f6-9524-7a7fc2b5c2ed?platform=QnA

Quelques instants après avoir initié la sauvegarde, j'obtiens le compte rendu suivant :
"Nom de la tâche: Disque 1
Niveau de compression: Compression normale
L'image n'est pas cryptée
Type d'activité de la sauvegarde: Sauvegarde complète du disque local
Le contenu de la sauvegarde: C:\ partitions et 3 partition sans lettre de lecteur (partitions inconnues).
Initialisation de la sauvegarde, veuillez patienter...
Vérification du système de fichier sur la partition 3 du disque 1.
Le système de fichiers spécifié n'est pas supporté, Todo Backup va sauvegarder la partition secteur par secteur.
Vérification du système de fichier sur la partition 2 du disque 1 (C:).
Todo Backup a vérifié la partition et n'a trouvé aucun problème.
La sauvegarde est en cours, veuillez patienter...
Analyse du système de fichiers sur la partition 3 du disque 1.
Il y a une erreur de lecture du secteur, il peut y avoir des secteurs défectueux.
Il y a une erreur, la sauvegarde n'a pas été effectuée."

Notons que même en lançant une sauvegarde uniquement pour C: la sauvegarde n'aboutit pas et me renvoie la même erreur (celles des deux dernières lignes).
J'ai tenté de scanner / réparer le disque avec le gestionnaire de disques Windows : pas d'erreur trouvée.
J'ai lancé un /sfc scannow dans l'invite de commandes, et cela débouche simplement sur un "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."
J'ai enfin essayé de sauvegarder le disque avec Paragon Backup & Recovery pour changer, la sauvegarde n'aboutit et le soft me renvoie : "NT specific error (0XC000009C): STATUS_DEVICE_DATA_ERROR"

Je vous avoue que je sèche un peu là, donc toute aide est la bienvenue !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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59 réponses

  1. Anonyme
    2021-06-21T15:51:12+00:00

    Bonjour

    la configuration des disques-dur est du n'importe quoi !....le mode Raid n'à pas lieu d'être!...le fat32 n'à pas lieu d'être surtout sur la partition Système !...

    alors que le reste est en NTFS et en GPT EFI  !....

    je ne c'est pas qui à configurer ce PC et installer Windows dessus!...( ce qui est sûr est que ce PC ne peut que rencontrer des problèmes ).

    BIOS mal configurer!...

    partitionnement incorrect!...

    format de disque-dur incorrect !...

    tout est à reprendre depuis le début !...sur ce PC !...

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  2. Christian 2B 18,711 Points de réputation Modérateur bénévole
    2021-06-21T09:32:30+00:00

    Bonjour Sigma22

    Pourquoi ces disques sont en mode RAID et non en SATA, "Mode AHCI"

    Plus d'infos, voir : https://www.malekal.com/disques-sata-raid-ide-ahci-windows-10/

    Bonne continuation.

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  3. Anonyme
    2021-06-20T18:50:10+00:00

    > Merci pour ton aide. En attendant d'avoir effectué les différentes propositions de solution, voici le screen de la gestion des disques sur MiniTool Partition Wizard :

    Oui, j'attend les résultats des solutions que j'ai préconisées.

    Concernant cette capture d'écran, elle confirme que tu n'as pas effectué une installation propre de Windows 10 en réinstallant Windows comme tu le précise dans ta question.

    En effet, la nouvelle version de Windows 10 (21H1) lorsqu'elle est proprement installée, elle créée une partition réservée du système sous UEFI de 100 Mo et non 300 Mo et une partition MSR de 16 Mo et non 128 Mo.

    Si aucune des solutions ne résout ton problème, sauvegarde tes données et effectue une installation propre de Windows en suivant ce tutoriel :

    http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2580

    en veillant à bien supprimer toutes les partitions du disque 2 avec le programme d'installation comme expliqué au point 9 du tutoriel.

    > Concernant les partitions endommagées mentionnées sur l'autre fil, il s'agit de partitions manifestement supprimées, retrouvées par le logiciel.

    Ce qui est affiché ce sont les dossiers et fichiers résultants du scan effectué par le logiciel de récupération, donc, cela ne nous intéresse pas.

    > Autre chose, j'ai remarqué aussi depuis le plantage mentionné en premier commentaire, que mon ordinateur "redémarrait" plusieurs fois de suite parfois, avant d'arriver au bureau. Typiquement quand je l'allume, il fait écran noir > nom de la marque du PC portable > répété 1 ou 2 fois et se décide à arriver au bureau. Je ne sais pas si c'est lié mais je l'indique au cas où.

    Oui, j'ai bien peur que l'extinction forcée du PC ou peut être un problème survenu avant ça, aurait un rapport avec un problème matériel.

    En tout cas, oui, cet incident (redémarrages en boucle) peut très bien avoir un rapport avec ton problème actuel, pour cela, seule une installation propre de Windows peut faire séparer les bons grain de l'ivraie comme on dit.

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  4. Anonyme
    2021-06-20T17:24:13+00:00

    Merci pour ton aide. En attendant d'avoir effectué les différentes propositions de solution, voici le screen de la gestion des disques sur MiniTool Partition Wizard :

    Concernant les partitions endommagées mentionnées sur l'autre fil, il s'agit de partitions manifestement supprimées, retrouvées par le logiciel.

    Autre chose, j'ai remarqué aussi depuis le plantage mentionné en premier commentaire, que mon ordinateur "redémarrait" plusieurs fois de suite parfois, avant d'arriver au bureau. Typiquement quand je l'allume, il fait écran noir > nom de la marque du PC portable > répété 1 ou 2 fois et se décide à arriver au bureau. Je ne sais pas si c'est lié mais je l'indique au cas où.

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  5. Anonyme
    2021-06-20T16:52:09+00:00

    Je ne sais pas si avec 78%  sur un SSD NVMe il ne doit pas y avoir de problème, chez moi, sur un SSD Sata, j'ai 100%.

    Essaye d'effectuer la sauvegarde avec la méthode sauvegarde de partitions et non sauvegarde de disque et si le problème persiste, applique les deux solutions de cette FAQ en Anglais :

    https://www.todo-backup.com/support/faq/backup9.htm

    Si le problème persiste, lance la sauvegarde en démarrant le PC avec le support Bootable d'EaseUS TodoBackup.

    Personnellement, je ne sauvegarde jamais une image système sous Windows, quel que soit le logiciel utilisé.

    Si le problème persiste, pour vérifier les partitions qui semblent être endommagées selon tes dires sur ce fil :

    https://forums.cnetfrance.fr/microsoft-windows-10/6683021-impossible-de-creer-une-sauvegarde-disque-avec-easeus-todo-backup-secteurs-defectueux

    télécharge, installe et exécute "MiniTool Partition Wizard" :

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1991

    et prends une capture d'écran de la gestion des disques affichée par cet outil pour la transmettre dans ton prochain message.

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