Impossible de créer une sauvegarde disque avec Easeus todo backup, secteurs défectueux ?

Anonyme
2021-06-18T09:23:12+00:00

Bonjour,

Il y a peu, le démarrage de mon PC sous Windows 10 a été mis à mal suite à une extinction inopinée du PC (débranchement de la prise secteur non voulu). Je n'avais plus accès à mon bureau et n'arrivais pas à réparer le démarrage en suivant ce tutoriel. En effet, la commande bcdboot c:\Windows /l fr-fr /s x: /f ALLme renvoyait une erreur*,*je ne pouvais donc pas aller au bout de la manoeuvre.

Suite à cela, j'ai dû réinstaller Windows 10 et utiliser Easeus Todo Backup pour récupérer mes données, sauvegardées la veille (la sauvegarde se faisant de façon journalière). La restauration s'est faite sans encombre, mais depuis, je ne peux plus réaliser de sauvegarde. Voici les différentes partitions de mon disque à sauvegarder affichées par le logiciel :

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/226d6fb9-095c-40f6-9524-7a7fc2b5c2ed?platform=QnA

Quelques instants après avoir initié la sauvegarde, j'obtiens le compte rendu suivant :
"Nom de la tâche: Disque 1
Niveau de compression: Compression normale
L'image n'est pas cryptée
Type d'activité de la sauvegarde: Sauvegarde complète du disque local
Le contenu de la sauvegarde: C:\ partitions et 3 partition sans lettre de lecteur (partitions inconnues).
Initialisation de la sauvegarde, veuillez patienter...
Vérification du système de fichier sur la partition 3 du disque 1.
Le système de fichiers spécifié n'est pas supporté, Todo Backup va sauvegarder la partition secteur par secteur.
Vérification du système de fichier sur la partition 2 du disque 1 (C:).
Todo Backup a vérifié la partition et n'a trouvé aucun problème.
La sauvegarde est en cours, veuillez patienter...
Analyse du système de fichiers sur la partition 3 du disque 1.
Il y a une erreur de lecture du secteur, il peut y avoir des secteurs défectueux.
Il y a une erreur, la sauvegarde n'a pas été effectuée."

Notons que même en lançant une sauvegarde uniquement pour C: la sauvegarde n'aboutit pas et me renvoie la même erreur (celles des deux dernières lignes).
J'ai tenté de scanner / réparer le disque avec le gestionnaire de disques Windows : pas d'erreur trouvée.
J'ai lancé un /sfc scannow dans l'invite de commandes, et cela débouche simplement sur un "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."
J'ai enfin essayé de sauvegarder le disque avec Paragon Backup & Recovery pour changer, la sauvegarde n'aboutit et le soft me renvoie : "NT specific error (0XC000009C): STATUS_DEVICE_DATA_ERROR"

Je vous avoue que je sèche un peu là, donc toute aide est la bienvenue !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anonyme
    2021-06-28T17:13:27+00:00

    > Bon  et  bien pas  de  chance, toujours la  même erreur.  Erreur aussi avec AOMEI Backupper...

    Les  disques sont bien restés  en  SATA  cela  dit.

    Soit plus clair.

    Que signifie les disques sont restés en SATA ?

    Est-ce que cette dernière installation propre de Windows a été effectuée avec le mode SATA (dans le BIOS) configuré en RAID ou bien en AHCI ?

    J'ai bien précisé dans mon dernier message qu'il fallait effectuer cette dernière installation sous le mode AHCI.

    Peux-tu prendre une photo de du réglage de ce paramètre dans le BIOS pour la transmettre dans ton prochain message ?

    > Du  coup en  dernier recours je  pense effacer entièrement le  SSD. Car  si  après ça  ça  ne  fonctionne pas, je  vois pas d'autre cause  qu'une  dégradation physique en  tout cas.  

    Il  y  a  pas  mal de logiciels qui  le  font, mais y  en  a-t-il un  à  me  recommander plus particulièrement ?

    Je ne comprends pas cette question.

    L'effacement entier du SSD a été déjà fait avec l'installation propre avec suppression de toutes les partitions du SSD.

    Cette opération équivaut à un Cleandisk effectué avec Diskpart.

    Toute autre opération que tu cherches à effectuer est inutile.

    Conclusion :

    Comme le problème persiste après avoir effectué une installation propre de Windows sous le mode AHCI, d'après ma longue expérience mais pas plus, je conclu que la cause est matérielle et qu'il n'y aura pas que le problème de fonctionnement des logiciels de sauvegarde/récupération d'images système qui doit se poser.

    En effet, il doit certainement y avoir d'autres dysfonctionnements dans l'exécution de programmes et applications….

    J'ose incriminer le SSD car les 78% affichées dans son état de santé par "CrystalDiskInfo" combinés aux messages d'erreurs suivants :

    - EaseUS Todo Backup :

    "La sauvegarde est en cours, veuillez patienter...Analyse du système de fichiers sur la partition 3 du disque 1.Il y a une erreur de lecture du secteur, il peut y avoir des secteurs défectueux. Il y a une erreur, la sauvegarde n'a pas été effectuée."

    - Paragon Backup & Recovery :

    "J'ai enfin essayé de sauvegarder le disque avec Paragon Backup & Recovery pour changer, la sauvegarde n'aboutit et le soft me renvoie : "NT specific error (0XC000009C): STATUS_DEVICE_DATA_ERROR"

    Me font dire qu'il s'agit d'un problème avec le SSD plutôt qu'avec une barrette mémoire ou autre composant matériel quoiqu'un problème de barrette mémoire n'est pas du tout à exclure à 100%.

    Mais tout ça, en supposant encore une fois que tu n'utilises pas un antivirus tiers.

    Ceci dit, si un SSD NVME M2 de 250 Go coute moins d'une centaine d'Euros, je crois que ça vaut la peine de le remplacer soi-même car cela est apparemment très facile à faire….

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  2. Anonyme
    2021-06-28T16:40:05+00:00

    Re,

    Regarder cette vidéo et sur le manuel vous aurez des informations sur le RAID.

    https://www.youtube.com/watch?v=u2C35-ctFbw

    Bonne lecture

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  3. Anonyme
    2021-06-28T15:30:00+00:00

    C'est un  portable MSI  GS60  6QE.

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  4. Anonyme
    2021-06-28T15:21:28+00:00

    Re,

    Quelle est la marque et la référence du PC ?

    A vous lire

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  5. Anonyme
    2021-06-28T14:25:11+00:00

    Bon  et  bien pas  de  chance, toujours la  même erreur.  Erreur aussi avec AOMEI Backupper...

    Les  disques sont bien restés  en  SATA  cela  dit.

    Du  coup en  dernier recours je  pense effacer entièrement le  SSD. Car  si  après ça  ça  ne  fonctionne pas, je  vois pas d'autre cause  qu'une  dégradation physique en  tout cas.  

    Il  y  a  pas  mal de logiciels qui  le  font, mais y  en  a-t-il un  à  me  recommander plus particulièrement ?

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