Impossible de créer une sauvegarde disque avec Easeus todo backup, secteurs défectueux ?

Anonyme
2021-06-18T09:23:12+00:00

Bonjour,

Il y a peu, le démarrage de mon PC sous Windows 10 a été mis à mal suite à une extinction inopinée du PC (débranchement de la prise secteur non voulu). Je n'avais plus accès à mon bureau et n'arrivais pas à réparer le démarrage en suivant ce tutoriel. En effet, la commande bcdboot c:\Windows /l fr-fr /s x: /f ALLme renvoyait une erreur*,*je ne pouvais donc pas aller au bout de la manoeuvre.

Suite à cela, j'ai dû réinstaller Windows 10 et utiliser Easeus Todo Backup pour récupérer mes données, sauvegardées la veille (la sauvegarde se faisant de façon journalière). La restauration s'est faite sans encombre, mais depuis, je ne peux plus réaliser de sauvegarde. Voici les différentes partitions de mon disque à sauvegarder affichées par le logiciel :

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/226d6fb9-095c-40f6-9524-7a7fc2b5c2ed?platform=QnA

Quelques instants après avoir initié la sauvegarde, j'obtiens le compte rendu suivant :
"Nom de la tâche: Disque 1
Niveau de compression: Compression normale
L'image n'est pas cryptée
Type d'activité de la sauvegarde: Sauvegarde complète du disque local
Le contenu de la sauvegarde: C:\ partitions et 3 partition sans lettre de lecteur (partitions inconnues).
Initialisation de la sauvegarde, veuillez patienter...
Vérification du système de fichier sur la partition 3 du disque 1.
Le système de fichiers spécifié n'est pas supporté, Todo Backup va sauvegarder la partition secteur par secteur.
Vérification du système de fichier sur la partition 2 du disque 1 (C:).
Todo Backup a vérifié la partition et n'a trouvé aucun problème.
La sauvegarde est en cours, veuillez patienter...
Analyse du système de fichiers sur la partition 3 du disque 1.
Il y a une erreur de lecture du secteur, il peut y avoir des secteurs défectueux.
Il y a une erreur, la sauvegarde n'a pas été effectuée."

Notons que même en lançant une sauvegarde uniquement pour C: la sauvegarde n'aboutit pas et me renvoie la même erreur (celles des deux dernières lignes).
J'ai tenté de scanner / réparer le disque avec le gestionnaire de disques Windows : pas d'erreur trouvée.
J'ai lancé un /sfc scannow dans l'invite de commandes, et cela débouche simplement sur un "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."
J'ai enfin essayé de sauvegarder le disque avec Paragon Backup & Recovery pour changer, la sauvegarde n'aboutit et le soft me renvoie : "NT specific error (0XC000009C): STATUS_DEVICE_DATA_ERROR"

Je vous avoue que je sèche un peu là, donc toute aide est la bienvenue !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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59 réponses

  1. Anonyme
    2021-06-28T13:18:45+00:00

    Merci pour ton  aide  c'est plus clair ainsi  et  effectivement il  ne  restait que l'espace non  alloué  de  la  taille de  mon  SSD  que j'ai sélectionné puis j'ai fait suivant, c'est en  cours  d'installation, je  posterai quand  ce  sera fini  et  que j'aurais pu  tester !

    Et  merci @patrick860 pour ces  suggestions, je  préférerais toutefois  ne  pas  toucher aux  entrailles de la  bête, ayant  déjà du  mal  avec  le  côté software je  voudrais pas faire de bêtises !

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  2. Anonyme
    2021-06-28T13:01:25+00:00

    > Concernant l'installation propre, voici  la  photo. Dois-je  aussi supprimer les  partitions MSR  et  récupération du  coup ? J'ai déjà supprimé  la  partition système et  celle  où  Windows était installée.

    Oui !

    Le lecteur 1 doit avoir une seule partition (non allouée).

    Il suffit ensuite de sélectionner cette partition non allouée et cliquer sur Suivant.

    C'est tout, c'est comme ça qu'on effectue une installation propre.

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  3. Anonyme
    2021-06-28T12:32:29+00:00

    Re,

    Je vous propose quelques manipulations hardware (matériel) :

     Avant tout sauvegarde de vos documents et autres données personnelles;

     Préparer votre clé USB Windows 10 (Rufus ou autre) pour booter à partir de la clé USB

    1- pc à l'arrêt, déconnecter les disques

    2- démarrer et activer le BIOS : vérifier RAID ou AHCI  -> changer en AHCI ; enregistrer le changement dans le BIOS ;

    3-  sortez du bios puis arrêter le pc ; reconnecter uniquement le disque C: ; insérer la clé USB

    3- booter sur la clé USB pour refaire le disque C: effacer les partitions existantes quand Windows vous présentera la page du disque;

    4-  Créer votre partition C: ;Windows créera les partitions supplémentaires ; Windows installera le système

    5- Quand le PC redémarre après installation de Windows, vérifier si le bios n'a pas changé AHCI

    A vous lire

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  4. Anonyme
    2021-06-28T11:58:28+00:00

    Merci pour ton retour.

    Concernant la  partition BIOS  RVY  il  s'agit apparemment  après recherche des  données nécessaires pour remettre le  PC   à  l'état d'usine. Cela  pourrait être une option ?

    Concernant l'installation propre, voici  la  photo. Dois-je  aussi supprimer les  partitions MSR  et  récupération du  coup ? J'ai déjà supprimé  la  partition système et  celle  où  Windows était installée.

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  5. Anonyme
    2021-06-28T10:44:16+00:00

    Bonjour

    > J'ai pu effectuer différents tests ce weekend. Spoiler : aucun n'a fonctionné, Easeus todo Backup me renvoie encore et toujours la même erreur. Que ce soit en mode RAID ou en mode AHCI avec une clean install à chaque fois.
    Niveau logiciels, Parangon Backup & Recovery me renvoie également une erreur mais pas AOMEI Backupper qui réussi la sauvegarde.

    Si deux logiciels (EaseUS Todo Backup et Parangon Backup & Recovery) ont affiché des erreurs lors de la tentative de la sauvegarde, que ce soit en mode RAID ou bien AHCI, il reste une seule hypothèse à exclure pour dire qu'il a un problème et dans ce cas, fort probablement un problème avec ton SSD qu'il faudra remplacer.

    Cette hypothèse à exclure est celle concernant le fait d'avoir ou pas effectué une vraie installation propre.

    Je reviendrai ci-dessous sur ce point.

     > Je suis allé jusqu'à supprimer toutes les partitions, y compris la principale où Windows était installée, avant de la recréer avec l'installeur Windows et le laisser créer les autres tout seul. Mes partitions semblent faites correctement mais à l'instar de l'autre fois, je me retrouve avec un petit espace non alloué, j'ai du mal à comprendre pourquoi, mais je pourrai peut-être m'en débarrasser comme l'autre fois en la fusionnant avec C: . Etrangement, je ne vois cet espace non alloué que grâce à Lazesoft Recovery Suite que j'ai utilisé pour supprimer les partitions, et pas avec Minitool qui m'affiche mes partitions correctement :

    Cela confirme que tu n'as pas effectué une vraie installation propre puisque tu as effectué la suppression des partitions avec Lazesoft Recovery Suite et non avec le programme d'installation de Windows 10**,** c'est pourquoi d'ailleurs tu as cette petite partition non allouée de 1,34 Mo en fin de disque.


    > J'ai utilisé Lazesoft pour supprimer les partitions étant donné qu'en le faisant avec l'installeur Windows, je m'étais retrouvé avec deux espaces non alloués de la taille des partitions supprimées...

    Recommence l'installation propre en mode AHCI et comme il semble que tu n'as pas bien compris le tutoriel, jette plutôt un coup d'œil sur les points 6 et 7 du paragraphe V-REPARATIONS DE WINDOWS de mon Tutoriel complet de récupération et d'installation de Windows 10 depuis un support d'installation

    Une fois arrivé au point 7 (après suppression des partitions), prends une photo de la fenêtre "Où souhaitez-vous installer Windows ?" pour la transmettre dans ton prochain message et annule l'installation puis attend les instructions.

    > J'ai également exécuté un scf /scannow en suivant les instructions sur ce lien , des erreurs ont été trouvées et corrigées. Mais ça n'a pas changé quoi que ce soit. Pareil avec un chkdsk C: /F /R qui ne trouve rien de corrompu / endommagé, mais me renvoie encore et toujours l'erreur de l'état 6 à la toute fin (j'ai lu que c'était, a priori, normal. Allez savoir).

    Ces opérations sont inutiles quand tu auras effectué une installation propre.

    > Du coup, je vois mal quoi faire de plus pour le moment à part potentiellement effacer l'entièreté du SSD, mais j'ai lu que ça pourrait écourter un peu sa durée de vie.

    Si on ne peut pas formater de temps à autre son PC, autant le jeter par la fenêtre.

    Les SSD sont aujourd'hui de plus en plus performants et de plus en plus robustes, leur durée de vie est nettement plus grande que celle prévue en théorie.

    Je dispose d'un SSD sur mon PC de travail et je fais continuellement des formatages par restauration d'image système avec Acronis True Image ou autres logiciels.

    > Sinon le faire diagnostiquer le SSD par un professionnel près de chez moi éventuellement.

    Si ce professionnel ne dispose pas d'un SSD d'occasion pour faire un test physique cela ne sert à rien.

    En plus, comme les prix d'un SSD (y compris pour SSD NVMe M2) sont de plus en plus abordables, je pense que tu pourras remplacer ton SSD et surtout que tu pourras le faire toi-même, il parait que c'est un jeu d'enfant mais que je ne sais pas jouer personnellement.

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