Erreur de mise à jour de la dernière version de Windows 10 20h2

Anonyme
2021-01-19T00:35:56+00:00

Bonjour,

Voilà 2 ou 3 mois que Windows Update ne fonctionne plus - Ecran blanc. Je m'en suis rendu compte après avoir acheté un logiciel sur la boutique MS qui refuser de s'installer. L'outil de réparation ne trouve aucune anomalie. J'ai obtenu une intervention du support qui a passer un programme sans résultat, puis a vu que 2 services étaient arrêté. Il a forcé le redémarrage et a rebooter, ce qui a suspendu le support. Ensuite impossible d'avoir a nouveau le support et en fait les services s'arrête systématiquement même en les lançant à la main.

Depuis, je ne peux pas installer de logiciel ayant recours à ces services dont application MS Store et surtout .Net 3.5 dont j'ai besoin pour une application professionnelle.

Après plusieurs recherche, j'ai vu qu'un upgrade à la dernière version (Dans mon cas de la 1909 à la 20h2) devrait réglé le pb. La méthode la plus fiable semblait être celle en partant d'un ISO de la version.

Le processus a bien démarrer pour s'arrêter à 71% avec "erreur d'installation de Windows" (pas très sûr du message exact) mais avec aucun message d'erreur.

Est ce vous auriez une idée de la nature du pb ? de la solution ? d'un fichier qui pourrait donner un no d'erreur ?

Merci de votre aide

PS: A part l'absence de windows update, le PC fonctionne parfaitement

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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54 réponses

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  1. Anonyme
    2021-01-25T20:39:53+00:00

    Bonsoir Aski,

    Aucune erreur sur le disque.

    J'ai essayé toute les solutions proposées sur la page mais clean install est toujours en erreur 2.

    Merci de ton aide.

    Je referais une installation complète quand j'aurais un moment plus calme et que la non dispo de mon PC est moins problématique.

    Dans l'immédiat tout fonctionne sauf Windows Update. Reste à espérer que je trouve des palliatifs en cas de besoin d'application de windows store

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  2. Anonyme
    2021-01-25T08:47:36+00:00

    Bonjour,

    1. Vérifie l'intégrité des enregistrements sur le disque
    • cliquer-droite sur l'icône de la partition système
    • choisir Propriétés
    • sélectionner l'onglet Outils
    • cliquer sur Vérifier
    1. Tu peux essayer la méthode 2, mais je n'y crois pas

    https://www.repairwin.com/fix-windows-update-error-0x80070002/#

    La "clean install" me semble être la seule solution.

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  3. Anonyme
    2021-01-24T17:39:38+00:00

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  4. Anonyme
    2021-01-24T17:09:07+00:00

    Bonsoir,

    Je suggérais d'appliquer dans l'ordre : 1 puis 2.

    Fais une analyse de ton disque avec CrystalDiskInfo ou HD Tune

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=1911

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=226&lid=399

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  5. Anonyme
    2021-01-24T16:51:15+00:00

    Bonsoir,

    Je n'ai pas bien compris à quel moment vous vouliez que je passe les commande DISM, mais j'ai essayé :

    • Avant installation
    • Pendant préparation
    • Pendant installation qui se plante toujours autours de 75M
    • ou après,

    J'ai toujours une erreur 2 comme à notre précédant message et toujours l'installation de la version 2020 qui ne va pas au bout

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