Erreur de mise à jour de la dernière version de Windows 10 20h2

Anonyme
2021-01-19T00:35:56+00:00

Bonjour,

Voilà 2 ou 3 mois que Windows Update ne fonctionne plus - Ecran blanc. Je m'en suis rendu compte après avoir acheté un logiciel sur la boutique MS qui refuser de s'installer. L'outil de réparation ne trouve aucune anomalie. J'ai obtenu une intervention du support qui a passer un programme sans résultat, puis a vu que 2 services étaient arrêté. Il a forcé le redémarrage et a rebooter, ce qui a suspendu le support. Ensuite impossible d'avoir a nouveau le support et en fait les services s'arrête systématiquement même en les lançant à la main.

Depuis, je ne peux pas installer de logiciel ayant recours à ces services dont application MS Store et surtout .Net 3.5 dont j'ai besoin pour une application professionnelle.

Après plusieurs recherche, j'ai vu qu'un upgrade à la dernière version (Dans mon cas de la 1909 à la 20h2) devrait réglé le pb. La méthode la plus fiable semblait être celle en partant d'un ISO de la version.

Le processus a bien démarrer pour s'arrêter à 71% avec "erreur d'installation de Windows" (pas très sûr du message exact) mais avec aucun message d'erreur.

Est ce vous auriez une idée de la nature du pb ? de la solution ? d'un fichier qui pourrait donner un no d'erreur ?

Merci de votre aide

PS: A part l'absence de windows update, le PC fonctionne parfaitement

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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  1. Anonyme
    2021-01-21T10:09:52+00:00

    Re bonjour Aski,

    Ce n'est pas 72% mais 77% et le plantage est toujours présent   ....

    Y a t il un log qui permettrait de comprendre la cause de ce plantage ?

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  2. Anonyme
    2021-01-21T09:39:58+00:00

    C'est la manip que j'ai fait initialement qui plantait à 72% de mémoire mais je n'ai pas vu l'option "sans télécharger les dernières mise à jour"

    Je vais réessayé

    Merci

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  3. Anonyme
    2021-01-21T09:32:15+00:00

    Bonjour,

    Installe la dernière version 20H2 par mise à niveau.

    •  Télécharge le fichier ISO > Win10_20H2_v2_French_x64.iso (ou la version 32 bits)

        https://tb.rg-adguard.net/public.php

    •  Clique droite sur l'ISO et choisis "Monter" ou double-clique sur l'ISO.

    •  Lance la mise à niveau en exécutant le SETUP du lecteur virtuel qui se crée.

        Sélectionne l'option sans télécharger les dernières mise à jour.

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  4. Anonyme
    2021-01-21T08:55:17+00:00

    Bonjour,

    Ces commande avait été exécuté pour essayer de réparer Windows update. Je ne sais pas comment corriger ces erreurs d'où la tentative d'upgrade de W10

    Voici le message reçu de DISM

    Erreur : 2

    Une erreur s’est produite en essayant de démarrer le processus de maintenance pour l’image se trouvant à l’emplacement C:.

    Pour plus d’informations, consultez le fichier journal.

    Le fichier journal DISM se trouve à l’emplacement C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log https://mon-partage.fr/f/uCjg30Rh/

    Il y a effectivement toujours les même erreurs, comment les réparer ?

    C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow

    La protection des ressources Windows n’a pas réussi à démarrer le service de réparation.

    Le test du matériel ne trouve aucune anomalie :

    You have 0 failed component(s)

    Date Run 2021-01-21

    Final result status Pass

    Failed Components 0/12

    Passed Components 12/12

    Cancelled Components 0/12

    Merci de votre aide

    Cordialement

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  5. Anonyme
    2021-01-21T08:35:39+00:00

    Bonjour Aski,

    Les opérations sont faites. Ci-joint le rapport https://mon-partage.fr/f/pB2Lfoio/

    Je n'ai pas récupéré pour autant windows update. Pensez vous que la maj devrait passer ?

    Je vais regarder les conseils de RobinsonSilvestre, mais de mémoire DISM avait déjà été exécuté 

    Cordialement

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