disque dur par visible sur W10

Bonjour

A ta place, je retournerai ce PC au vendeur qui l'a assemblé, c'est à lui de résoudre ce problème.

Sinon, comme la mise à jour du BIOS ainsi que la mise à jour des pilotes n'a pas résolu le problème et que le deuxième problème (concernant la carte graphique) n'a pas été résolu lui aussi, essaye tout de même ceci :

1- Concernant le HDD

• Réinstalle ce pilote RAID_SATA :

• Si le problème persiste, essaye le configurer le mode SATA dans le BIOS en sélectionnant AHCI comme suggéré par Christian 2B, cela me parait la solution la plus probable car le HDD est détecté dans le BIOS et dans le gestionnaire des périphériques.
• Si tu disposes d'un support d'installation de Windows 10, démarre le PC avec ce support et accède à l'environnement de récupération puis à l'invite de commande et vérifie si Diskpart détecte le HDD, ce n'est pas pareil que de lancer Diskpart sous Windows.
• Si ça ne marche toujours pas, puisque ce HDD a été déjà détecté une fois, quoique pendant un cours instant et que tu as changer de port sans résultat, il faut peut-être changer le câble SATA, sinon vérifier ce HDD sur un autre PC ou sur un Rack comme disque dur externe.

2- Concernant la carte graphique

Je vois dans ton gestionnaire des périphériques une seule carte graphique dont le pilote n'a pas encore été installé (Carte vidéo de base Microsoft).

Pour cela, il doit s'agir de cette carte graphique intégrée à la carte mère :

Title

AMD Graphics Drivers

Version

20.10.44

Release Date

2020-11-09

File Size

Dont il faut installer le pilote après avoir réinstallé le pilote du Chipset :

AMD Chipset Driver

Version

2.10.26.336

Release Date

2020-12-11

File Size

49.01 MB

Mais là, je ne comprends pas pourquoi "msi live update" n'avait pas installé ce pilote graphique.

Sinon, pour ce qui est de cette graphique "MSI XT 5500", comme je ne suis pas connaisseur en matériel, j'aimerai comprendre s'il s'agit d'une deuxième carte et si c'est le cas, comment tu as fait pour opter pour ce modèle qui pourrait ne pas être compatible avec ta carte mère ?

Sinon, tu n'as pas bien expliqué si cette carte est toujours branchée ou pas et si elle est affichée ou dans le gestionnaire des périphériques, ni expliqué ce qui se passe en essayant d'installer son pilote si elle est déjà branchée etc….

PS :

Je viens de voir la capture d'écran de "Minitool Partition Wizard" et comme le HDD n'est pas détecté, si la configuration du mode SATA en  AHCI ne résout pas le problème, essaye ce disque sur un autre PC ou sur un boitier comme disque externe, s'il fonctionne, retourne ce PC à son vendeur.