Bug souris et barre des tâches

Anonyme
2021-01-15T14:36:45+00:00

Bonjour,

mon ordinateur bug depuis qq jours, quelque soit le modèle de souris, de manière occasionnelle elle se met en défilement automatique ou bien plus moyen de cliquer que cela soit sur les icônes du bureau, la barre des tâches, les fenêtres ne répondent plus,

puis si j'ouvre le gestionnaire de tâches ca marche de nouveau, puis si je ferme le gestionnaire de tâche ca ne marche plus,

windows est a jour, les pilotes souris aussi j'ai tout scanné avec Adwcleaner, avec Avast et Windows defender, rien...

j'ai réparé windows avec une clés de démarrage mais rien y fait

Chrome semblait infecté, la désinstallation n'a rien réglé vu qu'à la réinstallation il y avait toujours comme un virus qui lancait les recherche sur yahoo alors que j'avais bien google par défaut.

Chrome est maintenant désintallé j'utilise Firefox.

A l'aide ca me rend fou

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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  1. Christian 2B 18,796 Points de réputation Modérateur bénévole
    2021-01-15T15:18:14+00:00

    Bonjour PierreWolff

    • Quelle est la Marque et le Modèle de ton PC ou tablette ?
    • Quel est ton antivirus ?
    • Quelle est ta version de Windows : Home (Familial) ou Pro) ?

    Dans " Rechercher ", tape : Winver puis Entrée et indique nous ta version complète de Windows, voir infos de la 2° ligne. ou transmet une capture de la fenêtre affichée par la commande WINVER

    • A partir du « Gestionnaire des tâches » transmet une copie d'écran du contenu de l'onglet**** « Démarrage »

    Tu parle de scan avec Avast, celui-ci n'est pas très recommandé avec Windows 10 actuel.

    • Désinstalle " Avast " avec son utilitaire de désinstallation : Avastclear

    Sur le site : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    Et active " Windows Defender "

    Bonne continuation.

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  2. Anonyme
    2021-01-15T16:33:40+00:00

    Bonjour,

    merci pour votre réponse,

    j'ai la 20H2, comment obtenir la v2 j'ai lancé windows update mais ca n'a pas l'air de fonctionner,

    j'ai hate de formater et repartir à zero mais j'ai un montage vidéo en cours qu'il faut que je finisse rapidement pas le temps de formater.

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  3. Anonyme
    2021-01-15T16:22:41+00:00

    Bonjour,

    merci de votre réponse,

    j'ai déjà fais la procédure SFC Scannow jusqu'à restore health que j'ai trouvé sur un autre post

    et réinstall windows sans modif fichier et apps,

    mais rien n'a changé

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  4. Anonyme
    2021-01-15T15:13:34+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonne journée PierreWolff,

    Je m’appelle Carlo, je suis un conseiller indépendant et un membre de la communauté comme vous.

    J’utilise aussi Windows 10 pc. Travaillons ensemble pour régler ce problème.

    Voici les étapes que vous pouvez essayer.

    -Cliquez sur Démarrer, taper CMD et l’exécuter en tant qu’administrateur

    -Copier et coller la commande ci-dessous et frapper entrer.

    Sfc /scannow

    Attendez que le PC termine la numérisation et la réparation des fichiers système corrompus, puis procéder à la commande suivante

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Une fois terminé procéder à ces étapes.

    -Appuyez sur la clé Windows + X

    -Aller à Device Manager

    -Développer les souris et autres dispositifs de pointage

    -Clic droit sur le pilote de souris qui a été installé

    -Cliquez sur Désinstaller

    Après le redémarrage, le pilote sera automatiquement installé.

    Une fois terminé redémarrer votre PC en utilisant Cleanboot.

    1. Ouvrez la boîte de course en appuyant sur la clé Windows + R et le type msconfig
    2. La boîte utilitaire de configuration système s’ouvrira et par défaut vous êtes sur l’onglet général.
    3. Sur l’onglet Général, cliquez sur le démarrage sélectif et assurez-vous que le service du système de charge et les éléments de démarrage de charge ont tous deux vérifié la marque.
    4. Cliquez sur l’onglet services
    5. Mettez une marque de contrôle sur Hide All Microsoft Services
    6. Une fois que hide tous les services Microsoft ont vérifié la marque sur elle, cliquez sur Désactiver tous les
    7. Cliquez sur l’onglet Démarrage et cliquez sur ouvrir le gestionnaire de tâches. Cela ouvrira une autre fenêtre qui contient toutes vos applications de démarrage sur le compte administrateur.
    8. Désactiver toute application que vous n’utilisez pas. Vous pouvez simplement cliquer sur eux et sélectionner désactiver.
    9. Cliquez sur OK, Appliquer et fermer l’utilitaire de configuration
    10. Redémarrez votre PC et laissez-moi savoir comment ça se passe.

    Si le problème persiste, vous essayez la mise à niveau de réparation cela va réinstaller le Windows sans affecter vos fichiers et applications, il va réparer et remplacer tous les fichiers système corrompus.

    Étape 1 : Téléchargez l’outil de création multimédia de Microsoft.

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...

    Étape 2: Exécuter MediaCreationTool.exe.

    Étape 3: Choisissez « Mettre à niveau ce PC maintenant ».

    Étape 4 : Sélectionnez « Conserver les fichiers et les applications personnels ».

    Étape 4: Laissez-le installer

    J’espère que l’information ci-dessus aide. S’ll vous plaît, faites-moi savoir comment ça se passe.

    Bonne journée à venir et restez en sécurité.

    Avec des salutations chaleureuses,

    Carlo T.

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  5. Anonyme
    2021-01-15T14:46:15+00:00

    bonjour ,

    j'ai eu une mauvaise surprise également à la suite d'une mise à jour qui n'aurait pas du s'installer ,et pour cause le dernier SSU n'était pas installé et windows update ne s'en est pas soucié .

    La suite est , des erreurs en tout genre , la seule solution est d'installer la dernière version de windows 10 

    exemple , si c'est windows 10 1909, ou 2004, ou 20H2 qui est installé il faut installer la 20H2 v2 

    Une solution plus radicale est de faire une installation neuve de windows 10 , il te faudra récupérer ta clé de produit ( windows ) si tu ne la connais elle peut t'être utile  , et créer un support d'installation pour installer windows 10 .

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