Installation windows10 impossible

Anonyme

Bonjour à tous.

J'ai le pc de mon amie qui a windows mais celui-ci démarre puis ce met en erreur au chargement de windows10.

Donc j'ai voulu réinstaller windows10 que j'ai téléchargé avec l'outil d'installation pour clé usb sur le site microsoft.

Après redemarrage sur la clé usb, je rentre la clé d'activation, ensuite j'opte pour l'installation personnalisée et le système me demande ou je veux installé windows10.

Donc, j'opte pour la partition 1(voir image ci-dessus. Vous pouvez remarquer l'espace disque sur cette partition. En fait, nous essayons de récuper des fichiers et photo sur ce pc car celui-ci a environ une dizaine d'années et donc est bon à changé).

A l'instalation de windows

l'installation se met en erreur à la préparation des fichiers pour l'installation à 0%.

Voir l'image ci-dessous:

Ensuite, quand j'utilise l'outil de redemarrage système, celui-ci ne peut pas réparer le pc.

Voir image ci-dessous:

A savoir que je ne peut pas faire de restauration du système et ni de récupération de l'image système.

Donc, après avoir suivi beaucoup de tuto de réparation avec l'invité de commande, je n'arrive pas à réinstaller windows10.

J'ai essayé aussi d'intaller windows8, mais celui-ci ne s'installe pas non plus.

Avez vous une solution ?

Je vous remercie.

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42 réponses

Anonyme

2021-01-26T18:16:40+00:00

Ok, mais est ce que cela ne risque pas d'effacer complètement le disque dur ?

Car mon but est de pouvoir récupérer des fichiers et des photos de vacances...
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DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller indépendant

2021-01-26T18:24:11+00:00

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Bonjour Sébastien

Dans votre message original, vous n’avez pas dit que vous aviez besoin de récupérer le formulaire de fichiers qui conduisent

La partition d’origine dans laquelle vous alliez installer Windows 10 contient vos données personnelles, et cela aurait supprimé vos fichiers, si vous avez besoin de récupérer des données de ce lecteur, pourquoi réinstallez-vous Windows ?

Démarrez votre PC à partir de cet USB et choisissez l’option 'Réparer cet ordinateur'

Cela vous donnera accès à l’environnement de récupération, essayez toutes les options dans l’environnement de récupération pour voir si vous pouvez réparer Windows 10 au lieu d’installer Windows 10
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Anonyme

2021-01-26T19:01:42+00:00

Si, c'est précisé un peu plus haut!

Je réinstalle windows parce que celui-ci ne démarre plus.

J'essai de réinstaller windows pour ensuite avoir accès au dossier windows.old pour ensuite pouvoir récupérer les fichiers.

La réparation système ne fonctionne pas.

J'ai déjà essayé.
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DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller indépendant

2021-01-26T19:04:45+00:00

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Salut Sébastien-B

Avez-vous essayé toutes les options, comme System Restore, Safe Mode, Windows Reset . . Etc?

Si oui, alors vous n’avez pas d’option, vous aurez besoin de réinstaller Windows 10, essayez-le à nouveau, si vous obtenez toujours la même erreur, puis utilisez une clé USB différente . . .
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Anonyme

2021-01-26T19:40:17+00:00

J'ai essayé certaines options mais je ne les connais peut-être pas toutes.

Est il possible d'avoir la liste(en français) des options pour tenter de redémarrer windows ?
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