Installation windows10 impossible

Anonyme
2021-01-26T16:07:33+00:00

Bonjour à tous.

J'ai le pc de mon amie qui a windows mais celui-ci démarre puis ce met en erreur au chargement de windows10.

Donc j'ai voulu réinstaller windows10 que j'ai téléchargé avec l'outil d'installation pour clé usb sur le site microsoft.

Après redemarrage sur la clé usb, je rentre la clé d'activation, ensuite j'opte pour l'installation personnalisée et le système me demande ou je veux installé windows10.

Donc, j'opte pour la partition 1(voir image ci-dessus. Vous pouvez remarquer l'espace disque sur cette partition. En fait, nous essayons de récuper des fichiers et photo sur ce pc car celui-ci a environ une dizaine d'années et donc est bon à changé).

A l'instalation de windows

l'installation se met en erreur à la préparation des fichiers pour l'installation à 0%.

Voir l'image ci-dessous:

Ensuite, quand j'utilise l'outil de redemarrage système, celui-ci ne peut pas réparer le pc.

Voir image ci-dessous:

A savoir que je ne peut pas faire de restauration du système et ni de récupération de l'image système.

Donc, après avoir suivi beaucoup de tuto de réparation avec l'invité de commande, je n'arrive pas à réinstaller windows10.

J'ai essayé aussi d'intaller windows8, mais celui-ci ne s'installe pas non plus.

Avez vous une solution ?

Je vous remercie.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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42 réponses

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  1. Anonyme
    2021-01-27T14:51:32+00:00

    Ok.

    Et en connectant le disque dur en esclave sur un autre pc ?

    Il serait peut être possible d'avoir accès aux fichiers ?

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  2. DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-01-27T14:20:26+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Sébastien-B

    Si aucune des options de récupération ne fonctionnent pour vous, et vous devez accéder à ces fichiers, alors vous ne devriez pas installer WIndows10, prendre votre PC à un atelier de réparation pc et leur demander de sauvegarder vos fichiers pour vous, alors vous pouvez installer Windows 10

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  3. Anonyme
    2021-01-27T14:16:58+00:00

    Non, il n'y a aucune sauvegarde que ce soit sur one drive ou autre.

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  4. DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-01-27T13:58:58+00:00

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    Salut Sébastien-B

    Oui, cela vous fera perdre vos fichiers, c’est pourquoi j’ai demandé si vous avez une sauvegarde ou synchronisez-vous vos fichiers avec OneDrive, ou un autre service Cloud

    Connectez-vous à OneDrive : https://onedrive.live.com/

    Sur cette page, voyez-vous vos fichiers personnels synchronisés là-bas?

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  5. Anonyme
    2021-01-27T13:55:11+00:00

    Ok, mais si j'efface toutes les partitions, je vais perdre tous les fichiers et photos ???

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