Installation windows10 impossible

Bonjour à tous.

J'ai le pc de mon amie qui a windows mais celui-ci démarre puis ce met en erreur au chargement de windows10.

Donc j'ai voulu réinstaller windows10 que j'ai téléchargé avec l'outil d'installation pour clé usb sur le site microsoft.

Après redemarrage sur la clé usb, je rentre la clé d'activation, ensuite j'opte pour l'installation personnalisée et le système me demande ou je veux installé windows10.

Donc, j'opte pour la partition 1(voir image ci-dessus. Vous pouvez remarquer l'espace disque sur cette partition. En fait, nous essayons de récuper des fichiers et photo sur ce pc car celui-ci a environ une dizaine d'années et donc est bon à changé).

A l'instalation de windows

l'installation se met en erreur à la préparation des fichiers pour l'installation à 0%.

Voir l'image ci-dessous:

Ensuite, quand j'utilise l'outil de redemarrage système, celui-ci ne peut pas réparer le pc.

Voir image ci-dessous:

A savoir que je ne peut pas faire de restauration du système et ni de récupération de l'image système.

Donc, après avoir suivi beaucoup de tuto de réparation avec l'invité de commande, je n'arrive pas à réinstaller windows10.

J'ai essayé aussi d'intaller windows8, mais celui-ci ne s'installe pas non plus.

Avez vous une solution ?

Je vous remercie.