Stylet et windows ink n'est pas complet. comment ajouter les autres options que je ne voie pas

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Bonjour JoséeCliche, bienvenue dans la communauté Microsoft, je m'appelle Luiz Cruz, consultant indépendant et je serais heureux de vous aider.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes d'affichage des encres dans Windows 10, je vous suggère initialement de rechercher de nouvelles mises à jour sur Windows Update.

Sinon, suivez les étapes ci-dessous:

Appuyez sur les touches Windows + X, sélectionnez Invite de commandes (Admin), copiez et collez les commandes ci-dessous et appuyez sur Entrée après chaque commande.

Sfc /ScanNow

Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Redémarrez votre ordinateur et vérifiez que vous avez résolu le problème.

J'espère avoir aidé, encore plus!

merci de votre support malheureusement le menu Windows pour l'utilisation d'un stylet n'est toujours pas accessible

Cher JoséeCliche, dans ce cas je vous recommande de faire la réparation de démarrage de Windows:

Je pense que vous avez déjà un DVD ou une clé USB avec Windows 10, je vais énumérer d'autres étapes qui peuvent vous aider. Même si j'ai un DVD ou une clé USB, je vais suivre les procédures pour créer un périphérique de démarrage et le démarrer via votre ordinateur pour essayer de récupérer le système.

Téléchargez l'outil en fonction de l'architecture Windows 10 installée. Sur ici: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

Exécutez la configuration téléchargée et cliquez sur Créer un support d'installation pour un autre ordinateur;

Sélectionnez la langue, puis sélectionnez l'édition et l'architecture en fonction de Windows 10 installé;

Connectez la clé USB;

Cliquez sur Suivant;

Sélectionnez l'option Clé USB et cliquez sur Suivant;

Cliquez sur Terminer;

Démarrez avec le Pen Drive; Si vous ne savez pas comment y accéder: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/cri...

Lorsque la fenêtre d'installation apparaît, cliquez sur Réparer votre ordinateur;

Cliquez sur Dépannage> Options avancées;

Parmi les options présentées, suivez les procédures ci-dessous:

Accéder au système en mode sans échec (mode de diagnostic):

Cliquez sur Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> cliquez sur Redémarrer> appuyez sur la touche 5 ou F5 pour accéder au mode sans échec avec mise en réseau.

Refaire les fichiers de démarrage de Windows 10:

Cliquez sur Dépannage> Options avancées> Invite de commandes> entrez votre compte et entrez les commandes:

CHKDSK /R /F X: [Enter]

Bootrec /Scanos [Enter]

Bootrec /Rebuildbcd [Enter]

Bootrec /Fixmbr [Enter]

Bootrec /Fixboot [Enter]

Restaurez le système en supprimant tout:

Dépannage> Restaurer votre PC> Tout supprimer.

Remarque: avant d'effectuer la procédure de restauration du système en supprimant tout, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde de vos données. Vous pouvez connecter votre disque dur à un autre ordinateur et transférer vos fichiers personnels.

J'espère que cela aide encore plus!

je vais essayer merci