Microsoft Visual C++ Runtime Library

Anonyme
2020-12-18T17:14:46+00:00

Bonjour,

Lorsque que j'essaye de me connecter sur mon compte via Ubisoft Connect, le message suivant apparaît :

"Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error!

Program:

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.

Please contact the application's support team for more information."

Ce problème m'empèche d'avoir accès à mes jeux, d'une part et m'empèche également d'en acquérir de nouveaux d'autre part.

Merci de bien vouloir me venir en aide.

Bien cordialement

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2020-12-23T12:11:24+00:00

Bonjour

Essaye cette solution qui fonctionne très souvent dans des cas pareils :

Par simple précaution, commence par créer un point de restauration système, puis :

1- Désinstalle "Ubisoft Connect".

2- Télécharge et installe le package tout en un "Visual C++ Redistributable Runtimes All-in-One" :

https://www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/

Après avoir extrait le contenu du fichier téléchargé "Visual-C-Runtimes-All-in-One-Aug-2020.zip", ferme tous les programmes ouverts et fais un clic droit sur le fichier "Install_all.bat" puis sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur".

Suis les instructions pour installer ce package qui va nettoyer toutes les versions installées du composant Visual C++ et installer proprement toutes les versions ce qui permet en plus d'éliminer tous les conflits de DLLs éventuels.

3- Réinstalle "Ubisoft Connect".

Cette réponse a-t-elle été utile ?

6 personnes ont trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

28 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus anciens
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2020-12-18T17:40:21+00:00

    Bonjour,

    Quel est le fichier manquant ?

    Réinstalle les runtimes des versions 32 et 64 bits déjà installés.

    https://assiste.com/Logitheque/Visual\_C++\_Packages\_redistribuables.html

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2020-12-19T10:27:04+00:00

    Merci pour votre aide, mais le problème est toujours la

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2020-12-19T14:39:11+00:00

    Essaie de lancer le programme par clic droit sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2020-12-19T14:57:15+00:00

    Merci

    Ci après les solutions que j'ai essayé sans succès ...hélas :

    1. Exécuter le programme en tant qu'administrateur.
    2. Désinstaller et réinstaller le programme, avec nettoyage de la base de registre et suppression manuel des fichiers associés
    3. Installation des dernières mise à jour windows

    Certainement d'autres petites choses dont je ne me souviens pas. Je continue à chercher de mon coté mais toujours sans succès.

    Pour info mon anti virus est windows defender, j'utilise malwarebyte (free), ccleaner et wise registry cleaner voilà pour les outils techniques.

    quoi dire de plus ?

    C'est vraiment bizarre, c'est la seule application qui pose problème.

    Dernièrement j'ai été victime du ransonware NOBU que je pense avoir éradiqué, et j'ai supprimer tous ce qui avait l'extension .NOBU.

    Bien à vous et encore merci de votre aide, je me sens un peu perdu

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires