Problème installation imprimante

Pouvez-vous faire le test avec Epson comme demandé par chantal11 😍 pour voir si le problème est identique avant d'incriminer votre Windows 10 ? 

Comment me conseillez-vous de faire le test avec l'EPSON : USB ou réseau? avec le module d'ajout d'imprimante de WINDOWS ou par le driver fourni par le fabricant ?

N'ayant pas eu de réponse, j'ai fait le test en branchant l'EPSON (CX21NF) en USB sur le PC. Elle ne s'est pas installée et n'apparaît pas non plus dans la liste des imprimantes à installer.

Complètement désespéré...

> J'ai tout vérifié et tout est correct.

Désactive les deux fonctionnalités montrées dans mes captures d'écrans et redémarre puis réactive-les et redémarre encore une fois.

Sinon, si le problème se pose seulement en réseau et non en local, je ne te conseillerai même pas d'effectuer une réparation de Windows par mise à niveau puisque tu viens de l'effectuer sous une autre forme, c’est-à-dire en installant Windows 10 par-dessus Windows 7.

Dans ce cas, je te suggère de voir ce tutoriel :

http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2063

Concernant "Microsoft Print to PDF", essaye de désinstaller cette imprimante puis la réinstaller et voir ce qui se passe, comme expliqué dans le paragraphe

Solution 4: Remove Microsoft Print to PDF and reinstall its driver

de ce tutoriel :

https://www.****/knowledge/solved-microsoft-print-pdf-not-working-windows-10/

• Fonctionnalités désactivées-Reboot-Réactivation-Reboot : rien n'a changé
• Le problème se pose aussi bien en réseau qu'en local
• L'imprimante Microsoft PDF n'apparaît pas dans la liste des imprimantes donc je ne peux pas la supprimer

Je pense qu'il faut vraiment se pencher sur le fait qu'il n'est pas possible d'ajouter une imprimante qui n'apparaît pas sur la liste. Petite information : quand je branche une imprimante en USB, Windows fait un 'Ding' mais aucun driver ne s'installe

Je suis DESESPERE, j'ai juste envie de jeter mon PC par la fenêtre. J'en suis déjà au minimum à 80 reboot et rien ne s'améliore

> J'ai tout vérifié et tout est correct.

Désactive les deux fonctionnalités montrées dans mes captures d'écrans et redémarre puis réactive-les et redémarre encore une fois.

Sinon, si le problème se pose seulement en réseau et non en local, je ne te conseillerai même pas d'effectuer une réparation de Windows par mise à niveau puisque tu viens de l'effectuer sous une autre forme, c’est-à-dire en installant Windows 10 par-dessus Windows 7.

Dans ce cas, je te suggère de voir ce tutoriel :

http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2063

Concernant "Microsoft Print to PDF", essaye de désinstaller cette imprimante puis la réinstaller et voir ce qui se passe, comme expliqué dans le paragraphe

Solution 4: Remove Microsoft Print to PDF and reinstall its driver

de ce tutoriel :

https://www.****/knowledge/solved-microsoft-print-pdf-not-working-windows-10/

Comme expliqué dans ce tutoriel en Anglais qu'il faut revoir de A à Z si nécessaire :

http://woshub.com/fix-local-print-spooler-service-not-running/

J'ai tout vérifié et tout est correct.

Si pas mieux, vérifie si ces deux fonctionnalités sont activées :

Elles sont activées.

Ne devrait-on pas se pencher sur le problème ci-dessous car celui-ci n'est pas dépendant de la marque d'imprimante. Si je clique sur Je ne trouve pas ..., j'obtiens le message d'erreur.