Les points de restauration sous Windows 10 disparaissent

Anonyme
2020-11-07T14:12:17+00:00

Bonjour,

Lorsque je fais des points de restauration, à la réouverture de l'ordinateur, ils disparaissent.  Seuls les points de restauration créés automatiquement lors d'une sauvegarde d'image système sont conservés.  Dans la configuration des points de restauration, la case "Activer la protection" est cochée, et j'ai réglé "l'utilisation max" sur … 100% (237 Go) ; elle l'était avant à 50%.  Le SSD de 256 Go est occupé à environ 50%, et le HDD de 2To également à environ 50%.

Merci de votre aide !

Cordialement,

Michel

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2020-12-08T15:41:41+00:00

Bonjour,

Lorsque je fais des points de restauration, à la réouverture de l'ordinateur, ils disparaissent.  Seuls les points de restauration créés automatiquement lors d'une sauvegarde d'image système sont conservés.  Dans la configuration des points de restauration, la case "Activer la protection" est cochée, et j'ai réglé "l'utilisation max" sur … 100% (237 Go) ; elle l'était avant à 50%.  Le SSD de 256 Go est occupé à environ 50%, et le HDD de 2To également à environ 50%.

Merci de votre aide !

Cordialement,

Michel

La source du problème est trouvée : c'est le logiciel de sauvegarde Carbonite qui fait disparaître les points de restauration créés manuellement.  Après des heures passées avec Carbonite, il apparaît que le "fautif" est le "cliché instantané de volume".  Carbonite a essayé de modifier l'allotement, sans résultats, et a dit de voir Microsoft.  Et Microsoft a refusé toute aide sur ce sujet.  Moralité :  Carbonite désinstallé et iDrive installé.  End of story ...

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  1. Anonyme
    2020-11-15T18:39:55+00:00

    Merci ! ... mais j'ai abandonné ... enfin pas tout à fait ... J'ai trouvé je ne sais comment un "Assistant de mise à jour de Windows", j'ai laissé faire, sans avoir besoin de recourir à des myriades de logiciels ni faire des manips auxquelles je ne comprends rien.  Après pas mal de temps et plusieurs démarrage, Windows m'annpnce que j'ai fait une mise à jour 2009 (qui doit, je suppose, correspondre à 20H2).  Depuis environ deux heures, j'ai créé manuellement des points de restauration, et, pour l'instant (je touche du bois), ils restent.  Les bad news, c'est que je n'ai pas accès, sur Outlook, au calendrier et au contacts, qui sont pourtant sur iCloud pour Windows, et bien sur sur mon iPhone et iPad.  J'ai déjà eu ce souci, et Apple m'a dépanné.

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  2. Anonyme
    2020-11-15T18:25:19+00:00

    On constate deux partitions de 16 Mo intitulés autre et une partition vide de 8 Mo ... organisation curieuse. On suppose que vous avez une sauvegarde de vos données personnelles et que vous êtes connecté avec un compte Microsoft à jour ... au point où vous en êtes : 

    -faîtes une installation avec clé USB de Microsoft ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10. Ce n'est qu'un installateur qui nécessite une connection à internet pendant l'installation et vous choisissez version x32 ou x64. Faîtes une installation par défaut avec option effacer tout,

    • vous vous reconnectez avec votre compte Microsoft,
    • vous allez à Panneau de contrôle/Système et sécurité/Espaces de stockage afin de lier vos deux unités de stockage en unité abstraite unique gérée par le système avec option par défaut,
    • vous réinstallez vos données et logiciels.

    Espace de stockage est un concept utilisé sur serveurs depuis longtemps qui évite bien de problèmes avec informations ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/espaces-de-stockage. Des logiciels anciens sans support sont inutiles sauf cas très particuliers ... mettez vous à jour ...

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  3. Anonyme
    2020-11-15T12:44:58+00:00

    Je ne vois pas d'ISO.

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  4. Anonyme
    2020-11-15T10:19:51+00:00

    Voilà ce que j'ai dans la clé.  Il semble qu'il y ait deux partitions, dont une comprent "Sources", et dans ce dernier, la seule chose qui ressemble à une image iso, c'est le fichier install.wim, vu sa taille.  Il n'y a rien d'autre qui ressemble à ISO, dans la clé.

    Mais franchement, laisse tomber ... Tu vois que je n'arriverai à rien ...

     

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