Les points de restauration sous Windows 10 disparaissent

Anonyme
2020-11-07T14:12:17+00:00

Bonjour,

Lorsque je fais des points de restauration, à la réouverture de l'ordinateur, ils disparaissent.  Seuls les points de restauration créés automatiquement lors d'une sauvegarde d'image système sont conservés.  Dans la configuration des points de restauration, la case "Activer la protection" est cochée, et j'ai réglé "l'utilisation max" sur … 100% (237 Go) ; elle l'était avant à 50%.  Le SSD de 256 Go est occupé à environ 50%, et le HDD de 2To également à environ 50%.

Merci de votre aide !

Cordialement,

Michel

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2020-12-08T15:41:41+00:00

Bonjour,

Lorsque je fais des points de restauration, à la réouverture de l'ordinateur, ils disparaissent.  Seuls les points de restauration créés automatiquement lors d'une sauvegarde d'image système sont conservés.  Dans la configuration des points de restauration, la case "Activer la protection" est cochée, et j'ai réglé "l'utilisation max" sur … 100% (237 Go) ; elle l'était avant à 50%.  Le SSD de 256 Go est occupé à environ 50%, et le HDD de 2To également à environ 50%.

Merci de votre aide !

Cordialement,

Michel

La source du problème est trouvée : c'est le logiciel de sauvegarde Carbonite qui fait disparaître les points de restauration créés manuellement.  Après des heures passées avec Carbonite, il apparaît que le "fautif" est le "cliché instantané de volume".  Carbonite a essayé de modifier l'allotement, sans résultats, et a dit de voir Microsoft.  Et Microsoft a refusé toute aide sur ce sujet.  Moralité :  Carbonite désinstallé et iDrive installé.  End of story ...

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  1. Anonyme
    2020-11-08T19:29:54+00:00

    Merci de ton retour.

    Vérifie sur une autre ligne (du planificateur) autre que CCleaner, que cette fonction "supprimer" existe bien sur ton PC.

    Tiens moi informé.

    Ouiiiiiii !  Je restais dans la racine du planificateur.  Je suis allé dans la bibliothèque, et là, no problem pour supprimer les tâches de Ccleaner, que j'ai réinstallé il y a deux minutes.  Mais bizarrerie : ce matin, j'ai désinstallé Ccleaner, et vérifié qu'il n'était plus là, j'ai créé un point de restauration ... et ce soir, il avait disparu.  Comme d'habitude, les points créés à l'occasion d'une sauvegarde d'une image disque restent.  Je viens de recréer un point de restauration, et on va voir la suite.  Je me demande si MalwaresBytes et / ou ESET Security n'auraient pas une part de responsabilité ... 

    Je te tiens au courant de cette aventure passionnante !

    Merci !

    Eh bien non ... Ccleaner ne semble pas être le coupable : il est désisntallé, et malgré cela, le point manuel de restauration a disparu au bout de quelques minutes ...

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  2. Anonyme
    2020-11-08T16:28:29+00:00

    Merci de ton retour.

    Vérifie sur une autre ligne (du planificateur) autre que CCleaner, que cette fonction "supprimer" existe bien sur ton PC.

    Tiens moi informé.

    Ouiiiiiii !  Je restais dans la racine du planificateur.  Je suis allé dans la bibliothèque, et là, no problem pour supprimer les tâches de Ccleaner, que j'ai réinstallé il y a deux minutes.  Mais bizarrerie : ce matin, j'ai désinstallé Ccleaner, et vérifié qu'il n'était plus là, j'ai créé un point de restauration ... et ce soir, il avait disparu.  Comme d'habitude, les points créés à l'occasion d'une sauvegarde d'une image disque restent.  Je viens de recréer un point de restauration, et on va voir la suite.  Je me demande si MalwaresBytes et / ou ESET Security n'auraient pas une part de responsabilité ... 

    Je te tiens au courant de cette aventure passionnante !

    Merci !

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  3. Anonyme
    2020-11-08T16:04:53+00:00

    Merci de ton retour.

    Vérifie sur une autre ligne (du planificateur) autre que CCleaner, que cette fonction "supprimer" existe bien sur ton PC.

    Tiens moi informé.

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  4. Anonyme
    2020-11-08T10:41:42+00:00

    Et non, si je fais un clic droit, rien ne se passe, je n'ai pas de possibilité de faire les actions que tu décris.  J'ai essayer avec "exécuter en tant qu'administrateur", idem.  Je viens de vérifier, et le point de restauration manuel que j'avais fait hier a disparu ... Ccleaner étant présent dans la machine.  Moralité, surtout compte-tenu de ce que tu précises concernant la faible utilité de Ccleaner sur Windows 10 : je le désisntalle définitivement !

    Merci beaucoup pour tes conseils ... et ta patience !

    Michel

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