Changer la disposition de son clavier

Question

Changer la disposition de son clavier

Anonyme

Bonjour,

J'ai un clavier en QWERTZ (suisse voir photo*) mais suite à un changement de paramètres** la touche "<>" (à droite de la barre d'espace) a été modifiée. Toutes les touches écrivent la même chose que ce qui est affiché physiquement sur le clavier, sauf celle-ci qui fonctionne comme un 2e "ctrl" dont je n'ai pas besoin. Dans les paramètres de saisie, que ce soit Allemand-Suisse ou français-suisse, la touche est remplacée par ctrl.

J'aimerais donc que quand j'appuie dessus elle écrive "<>" comme avant carj'utilisais énormément cette touche qui après deux "--" permet de faire une flèche (--> ). Comment changer ça? Merci d'avance, Igor Efeil

*Disposition de mon clavier, HP specte, Windows 10

**Réinitialisation complète de l'ordinateur par un réparateur et perte des données

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3 réponses

Answer 1

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Bonjour,

Je suis Pierre-Antoine, expert indépendant et je serai ravi de pouvoir vous aider.

Ce problème est très probablement lié a un problème de pilote de votre ordinateur. Quel est la référence de ordinateur ? La personne qui a réinitialisé votre ordinateur n'a pas réinstallé le bon pilote. Avec la référence de votre ordinateur je peux vous aider à retrouver le bon pilote sinon vous pouvez réclamer au réparateur d'installer le bon pilote car cela fais partie de la prestation lors d'une installation windows.

Cordialement,

Pierre-Antoine

Answer 2

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse. J'ai trouvé un numéro écrit en petit derrière l'ordinateur qui semble correspondre à la référence : 2PG26EA#UUZ.

L'application clavier visuel affiche un clavier de PC fixe et l'ordinateur s'appelle "Desktop-39..." et non "Laptop-3...", il s'est bien trompé quelque part. Je suis allé jeté un œil aux pilotes pour mon ordinateur et je ne refuserais pas votre aide, ils sont très nombreux et je ne m'y retrouve pas.

Sinon je vais devoir attendre la fin du confinement pour que le SAV du magasin ouvre de nouveau.

Cordialement,

Igor

Answer 3

Bonjour,

Effectivement, il y a beaucoup de pilote disponible pour votre machine :

https://support.hp.com/be-fr/drivers/selfservic...

Le plus simple pour commencer est de télécharger "HP Support Assistant" dans "Logiciels-Solutions" car ce logiciel permet d'analyser votre machine et de trouver par lui même les pilotes manquants ou défectueux. Il est possible que le logiciel soit déjà installé sur votre machine.

Dans le logiciel, sélectionner votre PC puis aller dans l'onglet mise à jour. Faites les mises à jour proposé puis faites aussi un diagnostic dans l'onglet qui porte le même nom. Pensez à redémarrer votre machine à la fin.