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Bonjour, j'écris ce message car j'ai des soucis avec mon ordinateur sous Windows 10 (Asus r540l, i3, 12go ram, GeForce 920m).
En effet de manière assez aléatoire, certains jours 10 fois d'autres 0, mon pc se bloque complètement, l'affichage se fige, la souris ne bouge plus et plus rien ne répond, la seule manière de faire est d'appuyer longuement sur le bouton on/off pour forcer l'arrêt. Ensuite je démarre le pc et tous se passe normalement jusqu'au prochain plantage... Qui arrive parfois dans les 3 minutes, parfois 45 minutes et parfois 3 semaines.
Cela arrive n'importe quand, parfois lorsque je joue, parfois lorsque je navigue sur Firefox, parfois au démarrage et parfois je passe plusieurs semaines sans aucun problème...
Toutes les mises à jour sont effectuées, tous les pilotes sont à jour.
Je précise que lorsque je suis en jeu, et que le système plante, j'entends un bruit désagréable de manière continue, une sorte de train à l'arrêt mais en plus aiguë... Je ne sais pas si ça aide de savoir ça...
Je précise aussi que j'ai parfois (de plus en plus) des problèmes avec mon(ou ma ?) wifi, je ne sais pas si c'est lié.
Voilà, j'espère que vous pourrez me donner des pistes car là je ne sais pas du tout quoi faire...
Cordialement
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Bonjour,
https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
https://www.asus.com/fr/Laptops/ASUS-VivoBook-X540LA/HelpDesk\_Download/
(vérifie que la version est bien la bonne)
Bonjour et merci pour votre réponse,
Pour le système de refroidissement je vérifie comment ?
Pour les températures, j'ai téléchargé Speccy et les températures m'ont l'air correctes : 45 pour le CPU, 37 pour le GPU (je ne joue pas), et 38 pour le disque dur.
Pour le CPU j'observe qu'il monte parfois à 58 - 59 puis redescend à 45, et pendant qu'il monte vers le 59, le PC a quelques lenteurs, avec une souris qui se déplace en saccader par exemple...
Pendant les quelques minutes où j'ai observé les températures, le CPU joue un peu les montagnes russes entre 43 et 59 (il a fait quelques petits pics, vraiment pas beaucoup 1 ou 2 fois), je ne sais pas si ça peux provenir de là.
--> Y aurait t'il moyen d'avoir une surveillance continue des températures pour pouvoir regarder en cas de crash ?
Pour les pilotes, il faut que je télécharge toutes les dernières versions et que je réinstalle ? Ca me fait un peu peur de toucher au BIOS...
Voila, merci encore pour les réponses
PS : mon/ ma wifi s'est coupé pendant, d'apres le gestionnaire de pérophérique, la carte wifi ne peut pas démarrer (pourtant j'avais le wifi...puis il s'est coupé sans redemarrage/mise en veille...), apparemment un code 10
PS2 : du coup j'envoie ce message depuis mon téléphone apres l'avoir envoye via le bluetooth ....
Bonjour,
Dans certains Asus, on démonte la partie inférieure du boîtier pour sortir 2 filtres (regarder dans le manuel)
http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/viewcat.php?cid=216&show=99
Merci pour votre réactivité !
En regardant l'aération, ça me paraît correct, je vois une sorte de cuivre (le radiateur je suppose) et je sent un flux d'air
Le pc chauffe quand je joue et donc que la carte graphique est activée (la geforce, le reste du temps c'est la carte Intel qui entre en jeu) et je sens de l'air vraiment chaud sortir mais ça a toujours été comme ça.
Encore une fois j'écris ces lignes sur mon téléphone car le pc viens encore de crash...
Je sent quand même le flux d'air et le ventilateur tourner. Tout le reste est bloquer (écran, horloge, souris...)
J'ai pu voir la température du gpu avabt le crash, elle est de 37 (je ne sais pas si c'est la puce Intel ou la geforce qui est à 37...)
Voilà je vais donc redémarrer le pc pour la 6eme fois aujourd'hui...
Les températures semblent correctes.
As-tu vérifié la version du pilote de la carte graphique ?
Transmets une capture de la page affichée par la commande MSINFO32.
Lance un diagnostic avec Mes Drivers et indique l'URL du rapport.
