Freeze et blocage complet Windows 10

Anonyme
2020-10-16T11:35:37+00:00

Bonjour, j'écris ce message car j'ai des soucis avec mon ordinateur sous Windows 10 (Asus r540l, i3, 12go ram, GeForce 920m).

En effet de manière assez aléatoire, certains jours 10 fois d'autres 0, mon pc se bloque complètement, l'affichage se fige, la souris ne bouge plus et plus rien ne répond, la seule manière de faire est d'appuyer longuement sur le bouton on/off pour forcer l'arrêt. Ensuite je démarre le pc et tous se passe normalement jusqu'au prochain plantage... Qui arrive parfois dans les 3 minutes, parfois 45 minutes et parfois 3 semaines. 

Cela arrive n'importe quand, parfois lorsque je joue, parfois lorsque je navigue sur Firefox, parfois au démarrage et parfois je passe plusieurs semaines sans aucun problème... 

Toutes les mises à jour sont effectuées, tous les pilotes sont à jour. 

Je précise que lorsque je suis en jeu, et que le système plante, j'entends un bruit désagréable de manière continue, une sorte de train à l'arrêt mais en plus aiguë... Je ne sais pas si ça aide de savoir ça... 

Je précise aussi que j'ai parfois (de plus en plus) des problèmes avec mon(ou ma ?) wifi, je ne sais pas si c'est lié. 

Voilà, j'espère que vous pourrez me donner des pistes car là je ne sais pas du tout quoi faire... 

Cordialement

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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58 réponses

  1. Anonyme
    2020-10-23T12:24:46+00:00

    Bonjour,

    Ton lien est maintenant actif.

    Je confirme la validité du BIOS et du pilote de GPU

    Les mises à jour de pilotes ne sont que rarement proposées automatiquement. Il faut provoquer la recherche depuis le Gestionnaire de périphériques.

    3 ans, ton PC est un jeune homme. Mon plus récent date de 2012.

    Une installation neuve de Windows 10 peut être une bonne solution si tu as le courage de réinstaller les applications et les données.

    http://dechily.org/Forum\_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2493

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  2. routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-10-23T12:19:09+00:00

    Re,

    C'est un peu ce que j'allais marqué, les pilotes que j'ai mis sont ceux destinés au processeur qui est Intel pas à Microsoft.

    Puisqu'il n'y a pas eu de nouveau soucis c'est bon. A surveiller quand même.

    Bonne journée.

    Daniel

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  3. Anonyme
    2020-10-23T11:50:48+00:00

    Re,

    après tentative, j'arrive à un message similaire :

    "

    Un pilote personnalisé du constructeur de l'ordinateur est installé sur votre ordinateur. L'Assistant pilotes et support Intel ne peut pas mettre à jour le pilote. L'installation d'un pilote générique Intel à la place du pilote personnalisé du constructeur de l'ordinateur risque d'entraîner des problèmes techniques. Contactez ASUS or ASUSTek pour obtenir le dernier pilote pour votre ordinateur.

    "

    je suppose donc que niveau puce graphique intel et BIOS, c'est OK

    Je vous remercie vraiment pour vos messages, aujourd'hui il n'y a pas (encore) eu de plantage, plus ça va, plus je trouve ce problème étrange...

    Mon PC viens de passer les 3 ans, ce n'est quand même pas dû à ça ?

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  4. Anonyme
    2020-10-23T09:42:33+00:00

    Bonjour,

    merci pour votre réponse, elle me rassure quant au fait que les mises à jours sont OK, je vais essayer le liens que vous avez donné.

    C'est bizarre que Windows Update ne me propose pas de faire toutes ces mises à jour, il m'a déjà proposer des mises à jour de pilote pourtant...

    En tout cas depuis ce matin, le problème n'est pas apparu

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  5. Anonyme
    2020-10-23T09:40:37+00:00

    Ah, mince, je ne sais pas à quoi c'est dû, le lien fonctionne pour moi. J'ai refait un test, pet être que ce lien fonctionnera mieux :

    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v\_page=31&v\_id=Gg0OXH6xWtRf3BiJ

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