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Salut Henry,
Oui, veuillez procéder à la réinitialisation. Toutefois, si le problème persiste, vérifiez si vous pourrez sauver vos fichiers, puis effectuez une nouvelle installation de Windows à la place. Veuillez vous référer à ces articles en tant que guides:
Récupérer des fichiers lorsque Windows ne démarre pas:
https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-fr...
Exécution d’une nouvelle installation de Windows :
https://www-tenforums-com.translate.goog/tutori...
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