mise à niveau windows 8.1 vers windows 10 impossible

Anonyme
2023-03-24T09:44:25+00:00

Bonjour,

comme précisé dans le titre j'essaie d'effectuer une mise à niveau vers windows 10 sur un pc portable acer aspire E5 771 livré d'origine avec windows 8.1

Que ce soit depuis une clé usb ou directement en ligne, le processus commence à environ 73% un message "échec de l'installation" apparait, sans code d'erreur.

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci d'avance.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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32 réponses

  1. Anonyme
    2023-03-25T09:37:00+00:00

    Suite,

    C'est apparemment le disque d'origine (1 TB 5400 tours) (il y a toujours au moins de petits dégâts sur la durée de fonctionnement)

    (c'est vraiment le type de disque qui est en fin de vie sur les PC de plus de 5 ans)


    Le chkdsk que tu ne veux pas faire, est pourtant indispensable à exécuter si tu veux encore utiliser ce disque.

    Lancer l'invite de commande en mode admin

    taper

    chkdsk c: /r (5 étapes)

    à la demande de le faire au redémarrage -> répondre oui (o)

    Il est normal que cela dure des heures (c'est le contrôle qui vérifie que tous les secteurs du disque sont lisible -> faire le soir avec le chargeur)

    Le test court est (max 5 min)

    chkdsk c: /f (3 étapes)

    Option

    utiliser le programme cristaldiskinfo qui relève le nombre de secteurs ré-alloués ainsi que les secteurs incorrigibles.

    Quand à la proposition d'utiliser le dernier ISO de Win10, de le monter et cliquer sur setup c’est une bonne piste (même depuis un Win7)

    De toutes façons, la procédure se fera via plusieurs redémarrages, et avec l'impossibilité d'utiliser le PC dès que la procédure est lancée.

    et à condition que le disque soit bon.

    jjcojax

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  2. Anonyme
    2023-03-24T10:45:42+00:00

    > je préfèrerais une mise à niveau

    N'aurais-tu pas des logiciels douteux tels qu'un antivirus tiers ?

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  3. Anonyme
    2023-03-24T10:29:13+00:00

    Bonjour,

    L'install à neuf a l'avantage de ne pas devoir s'occuper des programmes tiers (que M$ ne contrôle pas)


    Via msconfig, arrêter tous les programmes tiers (c.a.d. tous ce qui n'est pas un process Microsoft)

    Déconnecter tous les périphériques USB (laisser une souris, un clavier de préférence filaire)

    et si le PC démarre encore sur une partition MBR, (comme sur les vieux PC), l'installation d'une nouvelle version de Windows doit aussi changer le contenu de la partition de récupération qui est probablement trop petite pour le Win10 d’aujourd’hui (650 MB)

    Ce problème (réparable si on maîtrise bien Windows)) ne se pose pas sur les disques partitionnés en GPT (Windows refais si nécessaire une autre partition de récupération en grignotant la fin de la partition Windows)

    Et le traditionnel chkdsk de toutes les partitions avec le paramètre /f (fix) ou le /r (fix + ajoute le contrôle de tous les secteurs de la partition) permet de savoir que le disque est en état de fonctionner (ou pas)

    jjcojax

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  4. Anonyme
    2023-03-24T10:06:30+00:00

    Merci pour la réponse mais je préfèrerais une mise à niveau afin d'avoir à éviter de devoir réinstaller tous les programmes . je l'avais fait sur un autre de pc de windows 7à windows 10 et ça avait très bien fonctionné.

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  5. Anonyme
    2023-03-24T09:59:35+00:00

    Bonjour,

    As-tu essayé d'effectuer une installation neuve de Windows 10 avec la clé de Windows 8.1 ?

    http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2623

    http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2685

    Les données doivent être bien sûr sauvegardées auparavant.

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