Windows 10 22h un message d'erreur 80004002 update.

Anonyme
2023-02-09T13:54:30+00:00

BONJOUR j'ai en chargement de Windows 10 22h un message d'erreur 80004002. Quand je charge l'application Microsoft le dernier panneau que je ne peux pas changer me marque/ supprimer tous les fichiers etc;; dois je le faire étant donné que je souhaite conserver mes applications, fichiers

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation

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51 réponses

  1. Anonyme
    2023-02-13T16:42:41+00:00

    > Le 1 est bon mais le 2 a windows home en lieu et place de windows entreprise

    ça doit être plutôt Core et non Home...

    Faut il corriger ?

    Et dans ProductName, qu'est-ce qu'il y a ?

    Quoiqu'il en soit, suis à la lettre les explications de mon dernier message.

    Mais si tu utilises en plus l'ISO avec le fichier ei.cfg, tu auras plus de chances car avec cette solution, on doit pouvoir résoudre ce problème.

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  2. Anonyme
    2023-02-13T16:34:40+00:00

    Tu n'es pas tombé sur des techniciens dignes de ce nom, en plus, je suis certain qu'ils te recommandent en premier la solution la plus rapide pour eux, c'est celle qui consiste à utiliser la réinitialisation du PC alors que cette fonctionnalité n'est pas fiable.

    Pour ce qui est des valeurs de registre, tu les trouves dans le volet droit du registre, ici :

    Pour le premier emplacement :

    Pour le deuxième emplacement :

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/2ed34a73-e203-4536-a47f-523dc7c0da42?platform=QnA

    Essaye donc cette solution et si ça ne marche pas, recommence en utilisant cette procédure modifiée :

    1- Se rendre à l'emplacementHKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

    * Voir dans le volet droit si la valeur de registre nomméeEditionID*a bien comme "Données de la valeur" :*Core

    Si ce n'est pas le cas, faire un double-clic dessus et corriger la valeur.

    *  Voir dans le volet droit si la valeur de registre nommée ProductNamea bien comme "Données de la valeur" : Windows 10 Home

    Si ce n'est pas le cas, faire un double-clic dessus et corriger la valeur.

    2- Se rendre à l'emplacement

     HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion

    * Voir dans le volet droit si la valeur de registre nomméeEditionID*a bien comme "Données de la valeur" :*Core

    Si ce n'est pas le cas, faire un double-clic dessus et corriger la valeur.

    *  Voir dans le volet droit si la valeur de registre nommée ProductNamea bien comme "Données de la valeur" : Windows 10 Home

    Si ce n'est pas le cas, faire un double-clic dessus et corriger la valeur.

    N'oublie pas de ne pas démarrer le PC après les modifications du registre.

    N'oublie pas aussi d'essayer la solution du fichier ei.cfg.

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  3. Anonyme
    2023-02-13T16:11:08+00:00

    je reviens car j'ai trouvé Edtionid

    Le 1 est bon mais le 2 a windows home en lieu et place de windows entreprise

    Faut il corriger ?

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  4. Anonyme
    2023-02-13T15:50:53+00:00

    Je ne suis pas doué en informatique mais j'ai pu arriver à HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion et HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion mais je ne suis pas arrivé à  EditionID a bien comme "Données de la valeur" : Core, ni EditionID a bien comme "Données de la valeur" : Enterprise . Désolé je ne suis pas assez fort!!!!

    J'ai contacté le support et ils ont pris la Main sur mon PC. Tout cela pour me dire qu'il n'y avait rien à faire si ce n'est de perdre toutes les applications et fichiers détenus! je leur ai fait savoir que je n'ai plus les codes des applications comme Office ou Bitedender par exemple, mais cela ne les a pas fait sourciller, il faut que je me débrouille. Drole de service apres vente !

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  5. Anonyme
    2023-02-13T12:58:53+00:00

    Il me reste 2 dernières solutions possibles :

    Première solution :

    Cette solution consiste à ouvrir le registre et vérifier si ces 2 valeurs de registre sont bonnes :

    1- Se rendre à l'emplacement HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

    * Voir dans le volet droit si la valeur de registre nommée EditionID a bien comme "Données de la valeur" : Core

    Si ce n'est pas le cas, faire un double-clic dessus et corriger la valeur.

    *  Voir dans le volet droit si la valeur de registre nommée ProductName a bien comme "Données de la valeur" : Windows 10 Home

    Si ce n'est pas le cas, faire un double-clic dessus et corriger la valeur.

    2- Se rendre à l'emplacement 

     HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion

    * Voir dans le volet droit si la valeur de registre nommée EditionID a bien comme "Données de la valeur" : Enterprise

    Si ce n'est pas le cas, faire un double-clic dessus et corriger la valeur.

    *  Voir dans le volet droit si la valeur de registre nommée ProductName a bien comme "Données de la valeur" : Windows 10 Enterprise

    Si ce n'est pas le cas, faire un double-clic dessus et corriger la valeur.

    Important :

    En cas de correction de valeurs, il ne faut pas redémarrer et passer directement à la mise à niveau en utilisant l'ISO de Windows 10 22H2.

    Deuxième solution :

    Copier dans le dossier nommé Sources de l'ISO de Windows 10 22H2 après avoir extrait son contenu dans un dossier le fichier ei.cfg à télécharger ici :

    http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2623

    au point :

    7. Rendre la clé universelle

    Une fois ce fichier inséré dans le dossier Sources, essaye de relancer la mise à niveau en exécutant le fichier setup.exe depuis ce dossier.

    Si ça marche avec cette deuxième solution, je t'expliquerai par la suite ce qui n'allait pas chez toi.

    Si ça ne marche avec aucune solution, oui, tu peux contacter le support de Microsoft en espérant tomber sur un technicien d'un niveau supérieur.

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