Après ma dernière mise à jour, toutes mes applications ont été supprimées

Anonyme
2023-02-11T10:58:57+00:00

J'ai lancé une mise à jour hier soir. Ce matin, lorsque j'allume mon ordinateur, je constate que la plupart de mes applications ont été supprimées - Steam, Firefox, Discord, Premiere, Photoshop, VLC etc

Je ne sais pas comment résoudre ce problème ...

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2023-02-12T07:58:22+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Arnaud Christien,

    Bienvenue dans Microsoft Community.

    J’espère que nous pourrons confirmer plus de détails.

    Les raccourcis de bureau pour ces applications sont-ils tous manquants ou sont-ils complètement supprimés du lecteur ? N’y a-t-il pas de dossier correspondant dans le chemin d’installation ?

    En règle générale, la mise à jour du système n’affecte pas les applications sur le périphérique, sauf si elles sont installées sur le lecteur C.

    Si seuls les raccourcis sont manquants, vous pouvez accéder au chemin d’installation du logiciel et rajouter les raccourcis sur le bureau.

    Cependant, si vous confirmez que le logiciel a été complètement supprimé du disque, malheureusement, il n’y a aucun moyen que je puisse le récupérer car il a été complètement perdu et vous devrez peut-être le réinstaller dans une lettre de lecteur autre que le lecteur C.

    Si quelque chose n’est pas clair, n’hésitez pas à me le faire savoir.

    Sinceres salutations

    Mitchell - | Expert du support communautaire Microsoft de MSFT

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