Jeux crash sans raison

Anonyme
2023-03-11T12:11:10+00:00

Bonjour, j'ai un problème sur mon pc qui ferme les jeux sans raison qui même fait des écran bleu différents parfois memory management parfois kernel security etc... Et je ne comprend pas pourquoi car mes pilotes sont a jour par exemple nba 2k23 se ferment sans message d'erreur mais fortnite met que le jeux a planté.

Jai un ryzen 7 5800x

Rtx 3070 gigabyte

B550 gaming X v2 gigabyte

Ventirad bequiet pure rock

2x16 GB corsair Vengeance rgb pro

Svp aidez moi mon pc est monté depuis environ 2, 3 mois

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Jeux

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  1. DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2023-03-11T12:42:02+00:00

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    Bonjour Rayan Nyabi,

    Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.

    Veuillez vérifier si votre PC produit des fichiers minidump, je vais les vérifier pour voir s’ils fournissent un aperçu d’une cause potentielle des pannes du système.

    Ouvrez l’Explorateur de fichiers Windows.

    Accédez à C:\Windows\Minidump

    Copiez tous les fichiers minidump sur votre bureau, puis compressez-les.

    Téléchargez le fichier zip dans le Cloud (OneDrive, DropBox... etc.), puis choisissez de les partager et d’obtenir un lien de partage.

    Ensuite, postez le lien ici vers le fichier zip, afin que nous puissions jeter un coup d’œil pour vous.

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  2. Anonyme
    2023-03-11T13:49:28+00:00

    Merci de me répondre si rapidement. Le voici https://1drv.ms/u/s!Aske6KFBgfp-hR3ipE2puTYe4jaR?e=ICK8rh

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  3. DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2023-03-11T13:54:33+00:00

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    Bonjour Rayan Nyabi,

    Vos fichiers minidump indiquent que c’est le pilote de périphérique de votre carte graphique Nvidia qui provoque le plantage du système

    Vous devez supprimer complètement le pilote de périphérique Nvidia actuel à l’aide de l’utilitaire DDU gratuit largement disponible, puis redémarrez votre PC et accédez à la page d’assistance de votre PC sur le site Web du fabricant pour télécharger et installer la version recommandée du pilote de périphérique Nvidia.

    Une version légèrement plus ancienne de ce pilote est plus stable que la dernière version du pilote.

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  4. Anonyme
    2023-03-11T14:12:33+00:00

    Ok merci Dave je vais faire cela et vous tenir informé

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  5. DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2023-03-11T14:19:22+00:00

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    Bonjour Rayan Nyabi, heureux de vous aider!

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