Si tu confirmes que ce problème ne se produit plus :
alors tu peux clôturer ce fil.
Merci d'avoir été patient avec nous et à bientôt.
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Bonjour, depuis ce matin les disque dur du pc sont verrouillées sans action de ma part , voir capture , merci de votre aide.@+
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Ton histoire est vraiment bizarre.
La migration de Windows 10 Famille vers Windows 11 Pro ne peut se faire toute seule, sauf si c'est Windows 10 Pro, ou 8/8.1 Pro qui est préinstallé en usine sur ce Pc mais malgré cela, un message d'avertissement s'affiche avant le lancement de la mise à jour disant que les programmes et paramètres ne seront pas préservés et que c'est Windows 11 Pro qui sera installé.
En plus, comme la migration vers Windows 11 n'avait pas résolu ce problème de verrouillage des partitions de données, cela ne s'explique pas aussi car hier sous Windows 10 Famille et aujourd'hui matin sous Windows 11 Pro, BitLocker n'était pas activé et que tu confirmé n'avoir jamais activé Bitlocker alors que cet après midi tu viens de désactiver Bitlocker pour résoudre définitivement ce problème.....
Après tout, peut-ont conclure que ton problème a été résolu ?
> Oui, je ne comprends pas pourquoi , c'est la version qui s'est installée par update . Merci de votre aide pour la version W11 cela se fera normalement quand le pc le fera. @+
À vrai dire la meilleure solution de migrer vers Windows 11 est d'utiliser l'ISO de Windows 11 :
> pc de bureau acheté en avril 2021 hp Pavillion TP01.1070.nf. les pilotes manquants sont installés voir nouvelle capture et comment controlé la version du bios du pc?Image
J'ai vu ce message après avoir transmis mon dernier message ci-dessus.
Il faut donc garder mon message en instance car ton PC serait d'un autre modèle.
Tu aurais du cependant indiquer ce modèle lorsque j'avais demandé cette information en plus de la capture d'écran msinfo32.
Aussi, comme je ne trouve pas aussi la bonne page de ce PC sur le site HP, sauf cette page :
mais qui ne doit pas être bonne, puisque la dernière version de ce BIOS est toujours f45 et non F46, le mieux serait comme le recommande Aski de contacter le support HP pour qu'ils t'indiquent la bonne page et éventuellement t'aider à résoudre ton problème.
Sinon, pour réinstaller à neuf Windows 11 famille, comme ce dernier a été installé très reemnnt et ce n'est qu'après cette réinstallation ou migration que le problème est apparu, je ne crois pas que cela va résoudre le problème.
Néanmoins, comme le PC est vide et que tu as déjà migré vers Windows 11 Famille, donc tu disposes d'une licence numérique de Windows 11, oui, tu n'as rien à perdre d'effectuer une installation propre de Windows 11 Famille.
Pour cela :
A- Sauvegarder tes données sur un périphérique de stockage externe.
B- Crée une clé USB de Windows 11 en suivant le paragraphe Méthode n°2 : créer une clé USB bootable de Windows 11 via l’outil de création de support de ce tutoriel :
https://www.justgeek.fr/creer-une-cle-usb-dinstallation-bootable-de-windows-11-86794/
et démarre le PC en tapotantpendant le démarrage sur la touche clavier qui permet d'accéder au menu de démarrage.
Pour connaitre la touche ou la combinaison de touche d'un PC quelconque, voir par exemple la colonne "**Boot Menu"**de ce tableau :
Dans le menu de démarrage, sélectionne la clé USB Bootable de Windows 11 et appuie sur la touche clavier "Entrée".
C- Pour effectuer une installation propre de Windows 11, applique ce tutoriel :
à partir point :
2 – Installer Windows 11
Important :
Au point :
2.3 – Choix de la destination de l'installation, une fois arrivé à la
fenêtre "Où souhaitez vous installer Windows ?", sélectionne une par une les partitions :
et clique à chaque fois sur "Supprimer".
Si tu n'es pas sûr de toi, prends une photo de cette fenêtre pour la transmettre dans ton prochain message et annule l'installation pour la reprendre par la suite.
Une fois les 4 partitions supprimées, un espace non alloué sera obtenu, il suffit alors de sélectionner cet espace obtenu suite à la suppression des 4 partitions puis cliquer sur le bouton "Suivant".
L'installation démarre.
Pour la suite, voir par exemple le point :
3 – Configurer Windows 11
de ce tutoriel :