Windows 10 bloqué au démarrage que faire ?

Anonyme
2023-05-17T19:27:59+00:00

Bonjour , j'ai un gros soucis mon ordinateur est bloqué au démarrage.

Avec un écran flou qui m'empêche d'accéder à l'écran de connection.

Hier l'ordinateur bloqué au moment de mettre le code Pin ,avec un message d'erreur.

N'ayant aucune autre option pour me connecter ou accéder à l'ordinateur j'ai tenté une réinitialisation, ce qui m'as permis re accéder à l'ordinateur, mais j'avais un message d'erreur sur hello pin .

Dans la journée l'ordinateur s'est mis en veille et des lors l'encart hello pin ne s'affiche plus.

Le mode sans échec ne fonctionne pas ,la réinitialisation non plus .

J'ai même tenté la réinitialisation en supprimant mes fichiers mais rien n'y fait .

Je vous joint l'écran auquel j'ai accès.

En faisant une réparation système j'ai un message me disant que ça n'as pas fonctionné, je suis bloqué et j'ai vraiment besoin de votre aide.

S'il vous plaît, merci d'avance.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Hello, écran de verrouillage et connexion

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Anonyme
2023-05-19T19:43:16+00:00

> Votre tutoriel doit être super quand on as perdu son mot de passe, mais la ce n'était pas mon cas .

Il est possible que tu ais raison car Windows defender supprime parfois le fichier de la loupe qui a été modifié même avant que Windows démarre, c'est-à-dire même sous l'écran de connexion, y compris sous Windows 11.

Chez moi ça fonctionne.

Cependant, j'avais indiqué aussi ce tutoriel :

http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=80&t=2500

qui indique dans le paragraphe INTRODUCTION ce tutoriel infaillible :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/tutoriel-sur-la-cr%C3%A9ation-dun-nouveau-compte/1d62185d-ad48-43c3-8bd4-9803afc09b8d

Cependant, je confirme que si tu avais pu créer ce compte d'utilisateur, tu aurais à coup sûr résolu ton problème sans réinstaller Windows car ton compte d'utilisateur étais corrompu.

Je n'avais pas pu répondu à temps à ton message parce que j'étais absent et tu t'es empressé de réinstaller Windows.

Remarque :

Pour ne jamais avoir à réinstalle Windows, apprend à prendre certains précautions comme sauvegarder et restaurer une image système avec un logiciel tiers gratuit et à planifier la création automatique de points de restauration système.

   Merci de ta patience et à bientôt.

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28 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2023-05-19T01:01:21+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Je suis désolé pour ce problème, je crois que le plus simple et le plus rapide sera de créer l’unité d’installation et après avoir appliqué la réinitialisation d’usine afin que je puisse la reconfigurer et reprendre l’accès.

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  2. Anonyme
    2023-05-18T08:02:32+00:00

    Bonjour,

    L'erreur 87 est due au manque d'espace avant les "/".

    1. Désinstalle tout antivirus autre que Windows Defender. https://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html
    2. Lance ces deux commandes Dism.exe (sois patient - leur exécution est assez longue)

    • Appuyer simultanément sur les touches Windows et X

    • Sélectionner invite de commandes (admin) ou Windows PowerShell (admin)

    • Appuyer sur la touche Entrée après avoir entré chacune de ces commandes (à copier/coller) et attendre qu'elle s'exécute :

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    
    1. Vérifie le système par SFC /SCANNOW

    • appuyer simultanément sur les touches Windows et X

    • sélectionner Invite de commande (admin) ou Microsoft PowerShell (admin)

    • entrer SFC /SCANNOW et valider

    • noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)

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  3. Anonyme
    2023-05-17T21:09:37+00:00

    Merci beaucoup pour la rapidité et merci ça va ,j'espère que toi également.

    Alors j'ai déjà tenté la restauration à une date antérieure et cela n'as pas résolu le soucis.

    Ensuite j'ai fait sfc/scannow et voici le message que j'ai eu :

    la protection des ressources windows n as pas reussi a effectuer l opération demandé.

    Je vais essayer le reste .

    Pour l'instant j'effectue chkdsk c:/r .

    J'en ai pour quelques heures 🥴.

    Je sent qu'une réinstallation de Windows va être nécessaire, j'aimerais pouvoir ne pas passer par là.

    Car je n'ai ni CD, ni clé bootable .

    Dès que le chkdsk termine ,je ferais les manipulations que tu m'as conseillé 🤞🏻.

    Je vous tiens au courant, en tout cas merci pour la rapidité et votre aide si précieuse. 😉

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  4. Anonyme
    2023-05-17T20:16:17+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, comment vas-tu?

    Je suis désolé pour ce problème, vérifiez d’abord si vous pouvez effectuer les correctifs ci-dessous et ils vous aident.

    Maintenez la touche MAJ enfoncée et redémarrez votre ordinateur pour accéder à l’environnement de récupération Windows.

    Essayez ensuite d’effectuer les corrections ci-dessous.

    Restaurez le système à une date antérieure :
    Cliquez sur Dépannage > Options avancées > Restauration du système, choisissez une date et passez aux étapes de restauration.

    Cliquez sur Dépannage> Options avancées> Invite de commandes> entrez votre compte et entrez les commandes:
    sfc /scannow

    dism /online /cleanup-image /CheckHealth

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    chkdsk /f /r /x

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