Problème au lancement de Forza Horizon 5

Anonyme
2023-05-22T18:31:10+00:00

Bonjour à tous,

J'ai un problème lors du lancement de Forza Horizon 5 sur PC, il tournait normalement et depuis quelques jours, dès que je sur l'écran d'accueil, dès que je fais continuer le jeu plante. Cela me le fait uniquement sur ce jeu et pas sur FH4 par exemple.

Le problème est survenue le même jours ou j'ai rajouté de la RAM (qui au final était corrompue donc retour à la composition d'origine listée ci-dessous).

J'ai également tester de redémarrer l'ordinateur, désinstaller et réinstaller le jeu. Désinstaller Xbox et tout les services pour les réinstaller.

Je soupçonne un problème de connexion à internet de la part de FH5 car la synchro ne se termine jamais mais cela est incohérent avec le fait que FH4 fonctionne.

Si vous pouvez m'aider cela serait volontiers.

Composition :

Carte mère : B550 AORUS ELITE V2

Processeur AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor, 3701 MHz, 6 cœur(s), 12 processeur(s) logique(s)

Carte Graphique : Nvidia RTX 3060ti

Mémoire Vive : 16 giga (2x8)

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Jeux

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  1. Anonyme
    2023-05-23T21:17:58+00:00

    J'ai même essayé de réinitialiser l'ordinateur et le problème persiste.

    Voici les rapports d'erreurs que j'ai dans l'observateur d'évènement Windows :

    Niveau Erreur :

    Nom de l’application défaillante ForzaHorizon5.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x646573ca

    Nom du module défaillant : ForzaHorizon5.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x646573ca

    Code d’exception : 0xc0000005

    Décalage d’erreur : 0x000000000094b2fb

    ID du processus défaillant : 0xa00

    Heure de début de l’application défaillante : 0x01d98dbbb6954d1d

    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.624F8B84B80_3.588.95.0_x64__8wekyb3d8bbwe\ForzaHorizon5.exe

    Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.624F8B84B80_3.588.95.0_x64__8wekyb3d8bbwe\ForzaHorizon5.exe

    ID de rapport : 0808d52f-7cf8-427c-9c85-4a4728928ffa

    Nom complet du package défaillant : Microsoft.624F8B84B80_3.588.95.0_x64__8wekyb3d8bbwe

    ID de l’application relative au package défaillant : Forzahorizon5

    Niveau Information :

    Détecteur d'erreurs 2094501870593605733, type 5

    Nom d’événement : MoAppCrash

    Réponse : Non disponible

    ID de CAB : 0

    Signature du problème : 

    P1 : Microsoft.624F8B84B80_3.588.95.0_x64__8wekyb3d8bbwe

    P2 : praid:Forzahorizon5

    P3 : 0.0.0.0

    P4 : 646573ca

    P5 : ForzaHorizon5.exe

    P6 : 0.0.0.0

    P7 : 646573ca

    P8 : c0000005

    P9 : 000000000094b2fb

    P10 : 

    Fichiers joints :

    \?\C:\Users\buosi\AppData\Local\Packages\Microsoft.624F8B84B80_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Local\CrashReport.xml

    \?\C:\Users\buosi\AppData\Local\Packages\Microsoft.624F8B84B80_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Local\PreCrashReport.xml

    \?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERE8C7.tmp.dmp

    \?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WEREAAD.tmp.WERInternalMetadata.xml

    \?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WEREABD.tmp.xml

    \?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WEREABD.tmp.csv

    \?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WEREADE.tmp.txt

    Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

    \?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Microsoft.624F8B_a0de42c8425e8ebd13aecea241f7fb32e8b8c18_9cafabe3_1b3a39fc-fa67-4b9a-acd1-fc0168d66b0d

    Symbole d’analyse : 

    Nouvelle recherche de la solution : 0

    ID de rapport : 0808d52f-7cf8-427c-9c85-4a4728928ffa

    Statut du rapport : 268435456

    Récipient avec hachage : 0442591d8c9b2334dd112a5aaa1f8065

    GUID CAB :0

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  2. Supprimé

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  3. Anonyme
    2023-05-22T19:23:00+00:00

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    Bonjour, bleubleubleu. Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez ce problème et j’espère pouvoir vous aider à trouver une solution satisfaisante.

    Pouvez-vous me dire s’il y a un code d’erreur lorsque le jeu plante?
    Avez-vous déjà pris en charge si tous les pilotes sont à jour ?
    Avez-vous effectué les dernières mises à jour Windows:
    https://support.microsoft.com/en-us/windows/upd...

    Remarque : Il s’agit d’un forum communautaire d’utilisateur à utilisateur. Nous sommes des utilisateurs comme vous qui aidons les autres. Nous ne sommes pas des employés de Microsoft.

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